Üdv! Miben segíthetünk?

View Categories

A 0x80072F8F-0x20000 Windows hibakód javítása

1 min read

Amikor Microsoft Media Creation Tool segítségével próbál Windows 7/8 rendszerű számítógépről Windows 10-re frissíteni, előfordulhat a 0x80072F8F – 0x20000 hiba. A teljes hibaüzenet:

There was a problem running this tool

We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000

Fontos: A cikkben található információk (és a rendszerleíró adatbázis javítása) csak Windows 7 SP1 és Windows 8 rendszerekre vonatkoznak. Nem érvényesek Windows 8.1 és újabb rendszerekre!

Ok #

A 0x80072F8F – 0x20000 hiba azért fordul elő, mert a Media Creation Tool a TLS 1.2 protokollt használja, de ez a protokoll alapértelmezés szerint le van tiltva a Windows 7 és Windows 8 rendszerű számítógépeken.

Megoldás #

A Media Creation Tool 0x80072F8F – 0x20000 hibájának megoldásához Windows 7 és Windows 8 rendszerű számítógépeken engedélyezze a TLS 1.1 és TLS 1.2 protokollokat. Ehhez kövesse az alábbi lépéseket:

1. módszer: Egyszerű javítás (csak Windows 7 rendszerhez) #

Ez a Microsoft frissítést tartalmazza, amely a KB3140245 csomagon keresztül lehetővé teszi a TLS 1.1 és TLS 1.2 támogatását. Kövesse az alábbi utasításokat:

  1. Töltse le a KB3140245 frissítést. Még ne futtassa!
  2. Töltse le az „Easy Fix” futtatható fájlt a következő hivatkozásról (közvetlen letöltés), és futtassa. A javítás létrehozza a DefaultSecureProtocols rendszerleíró bejegyzést, amely előfeltétele a Microsoft frissítésnek.
  3. Most futtassa az 1. lépésben letöltött KB3140245.msi csomagot.
  4. Indítsa újra a számítógépet.

Ez automatikusan engedélyezi a TLS 1.1 és TLS 1.2 protokollokat a számítógépén, ami megoldja a 0X80072F8F – 0X20000 hibaüzenetet.

2. módszer: TLS 1.1 és TLS 1.2 aktiválása a rendszerleíró adatbázison keresztül (Windows 7 és 8) #

  1. Győződjön meg róla, hogy számítógépe teljesen naprakész.
  2. Nyissa meg a „Jegyzettömb” programot.
  3. Másolja a következő sorokat a „Jegyzettömbbe”:
    Windows Rendszerleíróadatbázis-szerkesztő 5.00 verzió [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001
  4. Mentse a fájlt „.reg” kiterjesztéssel, pl. enable_tls.reg
  5. Kattintson duplán az enable_tls.reg fájlra a beállítások rendszerleíró adatbázisba való alkalmazásához. Kattintson az „Igen” gombra, amikor a rendszer megerősítést kér.
  6. Ha Windows 7 rendszert használ, töltse le a KB3140245 csomagot (TLS 1.1/1.2 frissítés) a Microsofttól, és telepítse.
  7. Indítsa újra a számítógépet.
  • Bonyolult? Töltsön le kész rendszerleíró fájlokat itt, és hagyja ki az 1-4. lépéseket!: Ha előre elkészített rendszerleíró fájlokat szeretne letölteni, töltse le a(z) enable-tls.zip fájlt. Csomagolja ki és futtassa a mellékelt enable_tls.reg fájlt. A beállítás Windows 7/8 alapértelmezett értékeire való visszaállításához/visszavonásához futtassa az undo.reg rendszerleíró fájlt.
Hasznos volt a cikk?