Kun yrität päivittää Windows 7/8-tietokoneen Windows 10:een Microsoftin Media Creation Tool -työkalulla, saatat kohdata virheen 0x80072F8F – 0x20000. Täydellinen virheilmoitus:
There was a problem running this tool
We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000Tärkeää: Tämän artikkelin tiedot (ja rekisterikorjaus) koskevat vain Windows 7 SP1- ja Windows 8 -järjestelmiä. Se ei koske Windows 8.1:tä ja uudempia!
Syy #
Virhe 0x80072F8F – 0x20000 johtuu siitä, että Media Creation Tool käyttää TLS 1.2 -protokollaa, mutta protokolla on oletusarvoisesti poistettu käytöstä Windows 7- ja Windows 8 -tietokoneissa.
Ratkaisu #
Ratkaistaksesi Media Creation Tool -virheen 0x80072F8F – 0x20000 Windows 7- ja Windows 8 -tietokoneissa, ota TLS 1.1- ja TLS 1.2 -protokollat käyttöön. Toimi seuraavasti:
Menetelmä 1: Helppo korjaus (vain Windows 7) #
Tämä kattaa Microsoft-päivityksen, joka mahdollistaa TLS 1.1:n ja TLS 1.2:n tuen KB3140245-paketin kautta. Noudata alla olevia ohjeita:
- Lataa KB3140245. Älä suorita sitä vielä!
- Lataa ”Easy Fix” -suoritustiedosto seuraavasta linkistä (suora lataus) ja suorita se. Korjaus luo DefaultSecureProtocols-rekisteriarvon, joka on edellytys Microsoft-päivitykselle.
- Suorita nyt vaiheessa 1 lataamasi KB3140245.msi-paketti.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
Tämä ottaa automaattisesti TLS 1.1:n ja TLS 1.2:n käyttöön tietokoneessasi, mikä ratkaisee 0X80072F8F – 0X20000 -virheilmoituksen.
Menetelmä 2: Aktivoi TLS 1.1 ja TLS 1.2 rekisterin kautta (Windows 7 ja 8) #
- Varmista, että tietokoneesi on täysin päivitetty.
- Avaa Muistio-ohjelma.
- Kopioi seuraavat rivit Muistioon:
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 - Tallenna tiedosto .reg-päätteellä, esim. enable_tls.reg
- Kaksoisnapsauta enable_tls.reg-tiedostoa ottaaksesi asetukset käyttöön rekisterissä. Napsauta ”Kyllä”, kun vahvistusta pyydetään.
- Jos käytät Windows 7:ää, lataa KB3140245-paketti (TLS 1.1/1.2-päivitys) Microsoftilta ja asenna se.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Vaikeaa? Lataa valmiit rekisteritiedostot tästä ja ohita vaiheet 1-4!: Jos haluat ladata valmiit rekisteritiedostot, lataa enable-tls.zip. Pura ja suorita liitteenä oleva enable_tls.reg-tiedosto. Palauttaaksesi asetuksen Windows 7/8:n oletusasetuksiin, suorita undo.reg-rekisteritiedosto.