Sveiki, kā varam palīdzēt?

View Categories

Kā novērst Windows kļūdas kodu: 0x80072F8F-0x20000

2 min read

Mēģinot jaunināt uz Windows 10 no Windows 7/8 datora, izmantojot Microsoft multivides izveides rīku, var rasties kļūda 0x80072F8F – 0x20000. Pilns kļūdas ziņojums:

There was a problem running this tool

We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000

Svarīgi: Šajā rakstā sniegtā informācija (un reģistra labojums) ir paredzēta tikai Windows 7 SP1 un Windows 8 sistēmām. Tā neattiecas uz Windows 8.1 un jaunākām versijām!

Iemesls #

Kļūda 0x80072F8F – 0x20000 rodas, jo multivides izveides rīks izmanto TLS 1.2 protokolu, bet šis protokols pēc noklusējuma ir atspējots Windows 7 un Windows 8 datoros.

Risinājums #

Lai novērstu multivides izveides rīka kļūdu 0x80072F8F – 0x20000 Windows 7 un Windows 8 datoros, iespējojiet TLS 1.1 un TLS 1.2 protokolus. Lai to izdarītu, veiciet šādas darbības:

1. metode: Vienkāršais labojums (tikai Windows 7) #

Tas ietver Microsoft atjauninājumu, kas iespējo TLS 1.1 un TLS 1.2 atbalstu, izmantojot pakotni KB3140245. Izpildiet tālāk sniegtos norādījumus:

  1. Lejupielādējiet KB3140245. Vēl nepalaižiet to!
  2. Lejupielādējiet “Easy Fix” izpildāmo failu, izmantojot šo saiti (tieša lejupielāde) un palaidiet to. Labojums izveidos DefaultSecureProtocols reģistra vērtību, kas ir priekšnoteikums Microsoft atjauninājumam.
  3. Tagad palaidiet KB3140245.msi pakotni, kuru lejupielādējāt 1. darbībā.
  4. Restartējiet datoru.

Tas automātiski iespējos TLS 1.1 un TLS 1.2 jūsu datorā, kas novērsīs kļūdas ziņojumu 0X80072F8F – 0X20000.

2. metode: TLS 1.1 un TLS 1.2 aktivizēšana, izmantojot reģistru (Windows 7 & 8) #

  1. Pārliecinieties, vai jūsu dators ir pilnībā atjaunināts.
  2. Atveriet programmu “Notepad”.
  3. Kopējiet šādas rindiņas uz “Notepad”:
    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001
  4. Saglabājiet failu ar paplašinājumu “.reg”, piem., enable_tls.reg
  5. Veiciet dubultklikšķi uz faila enable_tls.reg, lai lietotu iestatījumus reģistrā. Kad tiek prasīts apstiprinājums, noklikšķiniet uz “Jā”.
  6. Ja izmantojat Windows 7, lejupielādējiet KB3140245 pakotni (TLS 1.1/1.2 atjauninājums) no Microsoft un instalējiet to.
  7. Restartējiet datoru.
  • Sarežģīti? Lejupielādējiet gatavus reģistra failus šeit un izlaidiet 1.-4. darbību!: Ja vēlaties lejupielādēt iepriekš sagatavotus reģistra failus, lejupielādējiet enable-tls.zip. Atarhivējiet un palaidiet pievienoto failu enable_tls.reg. Lai atjaunotu/atsauktu iestatījumu uz noklusējuma iestatījumiem Windows 7/8, palaidiet reģistra failu undo.reg.
Vai raksts bija noderīgs?