Privātuma politika
Šajā privātuma politikā ir paskaidrots, kā KWF Invest AB (“LicenseCorner”, “mēs” vai “mūsu”) vāc, izmanto, uzglabā un aizsargā personas datus, kad jūs apmeklējat vietni LicenseCorner.com, veidojat kontu, sazinieties ar mums vai veicat pirkumu mūsu tīmekļa vietnē.
Mēs apstrādājam personas datus saskaņā ar ES Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR) (ES) 2016/679, piemērojamajiem Zviedrijas datu aizsardzības tiesību aktiem, kā arī piemērojamajiem ES e-privātuma un mārketinga noteikumiem.
1. Datu pārzinis
Datu pārzinis, kas atbildīgs par jūsu personas datu apstrādi, ir:
KWF Invest AB
Uzņēmuma reģistrācijas numurs: 559306-2986
Primusgatan 98
112 67 Stokholma
Zviedrija
E-pasts: support@licensecorner.com
2. Kādus personas datus mēs vācam
Mēs varam vākt šādas personas datu kategorijas.
2.1 Pasūtījuma un konta informācija
Kad jūs veicat pasūtījumu, veidojat kontu vai sazinieties ar mums, mēs varam vākt:
-
Pilnu vārdu, uzvārdu
-
Norēķinu adresi
-
Valsti
-
E-pasta adresi
-
PVN numuru, ja tas attiecas uz uzņēmumu pirkumiem
-
IP adresi
-
Pasūtījumu vēsturi
-
Iegādātos produktus
-
Licences piegādes statusu
-
Maksājuma statusu
-
Klientu apkalpošanas saziņu
2.2 Maksājumu informācija
Maksājumus apstrādā trešo pušu maksājumu pakalpojumu sniedzēji, tostarp Stripe.
Mēs savās sistēmās neglabājam pilnus maksājumu karšu numurus.
Maksājumu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt:
-
Kartes datus
-
Darījumu datus
-
Maksājuma statusu
-
Norēķinu informāciju
-
Krāpšanas novēršanas datus
Daži maksājumu pakalpojumu sniedzēji var darboties kā neatkarīgi datu pārziņi attiecībā uz daļu no savas apstrādes. Uz šādu apstrādi attiecas viņu pašu privātuma paziņojumi.
2.3 Tehniskie un lietošanas dati
Kad jūs apmeklējat mūsu tīmekļa vietni, mēs varam vākt tehniskos un lietošanas datus, piemēram:
-
IP adresi
-
Pārlūkprogrammas veidu un versiju
-
Ierīces veidu
-
Operētājsistēmu
-
Apmeklētās lapas
-
Lapās pavadīto laiku
-
Apmeklējuma avotu
-
Sīkfailu identifikatorus
-
Reklāmguvumu notikumus
Šie dati var tikt vākti, izmantojot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, ievērojot jūsu piekrišanu, ja to pieprasa likums.
3. Kā mēs izmantojam personas datus
Mēs apstrādājam personas datus šādiem mērķiem:
-
Lai apstrādātu un piegādātu pasūtījumus
-
Lai piegādātu digitālās licences atslēgas un saistīto produktu informāciju
-
Lai pārbaudītu maksājuma statusu
-
Lai sniegtu klientu apkalpošanu
-
Lai izskatītu atmaksas, sūdzības, nomaiņas un strīdus
-
Lai novērstu krāpšanu, ļaunprātīgu izmantošanu un neatļautus darījumus
-
Lai uzturētu tīmekļa vietnes drošību
-
Lai izpildītu grāmatvedības, nodokļu un PVN saistības
-
Lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietni, pakalpojumus un klientu pieredzi
-
Lai novērtētu mārketinga veiktspēju un reklāmas efektivitāti, ja esat devis piekrišanu
-
Lai sūtītu informatīvos biļetenus vai mārketinga e-pastus, ja esat tos abonējis vai citādi devis piekrišanu
4. Sīkfaili un izsekošanas tehnoloģijas
Mēs izmantojam sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai darbinātu, aizsargātu, analizētu un uzlabotu mūsu tīmekļa vietni.
Mēs izmantojam Cookiebot, lai pārvaldītu sīkfailu piekrišanu saskaņā ar piemērojamajām VDAR un e-privātuma prasībām.
Sīkfaili tiek iedalīti kategorijās:
-
Nepieciešamie sīkfaili, kas ir būtiski tīmekļa vietnes darbībai
-
Preferences sīkfaili
-
Statistikas sīkfaili
-
Mārketinga sīkfaili
Sīkfaili, kas nav obligāti nepieciešami, tiek aktivizēti tikai pēc tam, kad jūs sniedzat piekrišanu, izmantojot mūsu sīkfailu baneri, kur piekrišana ir nepieciešama saskaņā ar likumu.
Jūs jebkurā laikā varat atsaukt vai mainīt savu piekrišanu, izmantojot sīkfailu iestatījumu saiti, kas pieejama mūsu tīmekļa vietnē.
Lai iegūtu detalizētu informāciju par mūsu tīmekļa vietnē izmantotajiem sīkfailiem, tostarp sīkfailu nosaukumiem, sniedzējiem, mērķiem un derīguma termiņiem, lūdzu, skatiet mūsu Sīkfailu deklarāciju vai Sīkfailu politiku.
5. Analītika un reklāma
Mēs varam izmantot trešo pušu analītikas un reklāmas pakalpojumus, tostarp:
-
Google Analytics
-
Google Ads
-
Microsoft Ads
-
Meta Ads, tostarp Meta Pixel
Šie pakalpojumi var izmantot sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas, lai:
-
Novērtētu tīmekļa vietnes datplūsmu
-
Analizētu lietotāju uzvedību
-
Saprastu, kā apmeklētāji mijiedarbojas ar mūsu tīmekļa vietni
-
Novērtētu reklāmguvumus
-
Uzlabotu mārketinga veiktspēju
-
Piegādātu vai personalizētu reklāmas
Šie sniedzēji var apstrādāt tādus datus kā:
-
IP adrese
-
Ierīces informācija
-
Pārlūkprogrammas informācija
-
Sīkfailu identifikatori
-
Pārlūkošanas uzvedība
-
Reklāmguvumu notikumi
Ja to pieprasa likums, analītikas un mārketinga sīkfaili tiek aktivizēti tikai pēc tam, kad esat devis piekrišanu.
Daži reklāmas un analītikas sniedzēji var darboties kā neatkarīgi datu pārziņi savā apstrādē. Uz šādu apstrādi attiecas viņu pašu privātuma paziņojumi.
6. Apstrādes juridiskais pamats
Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz šādiem juridiskiem pamatiem saskaņā ar VDAR.
6.1 Līguma nepieciešamība
Mēs apstrādājam personas datus, kad tas nepieciešams, lai izpildītu ar jums noslēgto līgumu, tostarp, lai:
-
Apstrādātu pasūtījumus
-
Piegādātu digitālos produktus un licences atslēgas
-
Sniegtu pasūtījuma apstiprinājumus
-
Sniegtu klientu apkalpošanu
-
Izskatītu atmaksas un sūdzības
6.2 Juridisks pienākums
Mēs apstrādājam personas datus, kad tas nepieciešams, lai izpildītu juridiskas saistības, tostarp, lai:
-
Ievērotu grāmatvedības un nodokļu likumus
-
Saglabātu nepieciešamos rēķinu un grāmatvedības uzskaites datus
-
Pārbaudītu PVN numurus uzņēmumu pirkumiem un apgrieztās maksāšanas darījumiem
-
Atbildētu uz likumīgiem iestāžu pieprasījumiem
6.3 Leģitīmas intereses
Mēs apstrādājam personas datus, ja tas nepieciešams mūsu leģitīmajām interesēm, ar nosacījumu, ka jūsu tiesības un intereses nav svarīgākas par šīm interesēm, tostarp, lai:
-
Novērstu krāpšanu un ļaunprātīgu izmantošanu
-
Nodrošinātu mūsu tīmekļa vietnes un sistēmu drošību
-
Uzturētu iekšējo uzskaiti
-
Uzlabotu mūsu produktus, pakalpojumus un klientu pieredzi
-
Dokumentētu klientu apkalpošanas saziņu
-
Celtu, īstenotu vai aizstāvētu juridiskas prasības
6.4 Piekrišana
Mēs apstrādājam personas datus, pamatojoties uz jūsu piekrišanu:
-
Statistikas sīkfailiem, ja nepieciešama piekrišana
-
Mārketinga sīkfailiem
-
Reklāmas izsekošanai
-
Informatīvo biļetenu abonementiem
-
Tiešā mārketinga e-pastiem
Jūs varat atsaukt savu piekrišanu jebkurā laikā. Piekrišanas atsaukšana neietekmē pirms piekrišanas atsaukšanas veiktās apstrādes likumību.
7. Personas datu koplietošana
Mēs varam koplietot personas datus ar uzticamām trešajām pusēm, ja tas nepieciešams šajā privātuma politikā aprakstītajiem mērķiem.
Tas var ietvert:
-
Maksājumu pakalpojumu sniedzējus, piemēram, Stripe
-
Mitināšanas un infrastruktūras pakalpojumu sniedzējus, piemēram, Rocket.net un Cloudflare
-
E-pasta pakalpojumu sniedzējus, piemēram, Brevo
-
Sīkfailu piekrišanas pakalpojumu sniedzējus, piemēram, Cookiebot
-
Analītikas un reklāmas partnerus, piemēram, Google, Microsoft un Meta
-
Grāmatvedības un uzskaites pakalpojumu sniedzējus, piemēram, Fortnox
-
IT, drošības un darbības pakalpojumu sniedzējus
-
Iestādes, tiesas, konsultantus vai citas puses, ja to pieprasa likums vai tas nepieciešams mūsu likumīgo tiesību aizsardzībai
Mēs koplietojam tikai tos personas datus, kas nepieciešami konkrētajam mērķim.
Dažas trešās puses darbojas kā mūsu datu apstrādātāji un drīkst apstrādāt personas datus tikai saskaņā ar mūsu norādījumiem. Citas trešās puses, piemēram, maksājumu, analītikas vai reklāmas sniedzēji, var darboties kā neatkarīgi datu pārziņi attiecībā uz daļu no savas apstrādes. Uz to darbību kā neatkarīgiem pārziņiem attiecas viņu pašu privātuma paziņojumi.
8. PVN validācija un uzņēmumu pirkumi
Uzņēmumu pirkumiem mēs varam apstrādāt uzņēmuma informāciju, PVN numurus un norēķinu informāciju, lai pārbaudītu PVN statusu un piemērotu pareizo nodokļu režīmu.
PVN numuri var tikt pārbaudīti, izmantojot ES PVN validācijas sistēmas un/vai ar mūsu grāmatvedības, nodokļu vai maksājumu pakalpojumu sniedzēju starpniecību.
Šī apstrāde tiek veikta, lai izpildītu nodokļu un grāmatvedības saistības un, ja piemērojams, lai noslēgtu ar jums pirkuma līgumu.
9. Starptautiskā datu pārsūtīšana
Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji var apstrādāt personas datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ).
Ja personas dati tiek pārsūtīti ārpus EEZ, mēs nodrošinām atbilstošu aizsardzības pasākumu esamību, piemēram:
-
Eiropas Komisijas apstiprinātas standarta līgumu klauzulas
-
Pārsūtīšana uz valstīm, uz kurām attiecas lēmums par aizsardzības līmeņa pietiekamību
-
Papildu aizsardzības pasākumi, ja to pieprasa piemērojamie datu aizsardzības tiesību akti
10. Datu glabāšana
Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams šajā privātuma politikā aprakstītajiem mērķiem, ja vien likums nepieprasa vai neatļauj ilgāku glabāšanas periodu.
Parasti:
-
Pasūtījumu, rēķinu un grāmatvedības dati tiek glabāti līdz 7 gadiem saskaņā ar Zviedrijas grāmatvedības likumu.
-
Klientu apkalpošanas saziņa var tikt glabāta dokumentācijas, kvalitātes kontroles un strīdu risināšanas nolūkos.
-
Mārketinga piekrišanas un abonementa dati tiek glabāti, līdz jūs atsaucat piekrišanu vai atsakāties no abonementa.
-
Sīkfailu piekrišanas ieraksti var tikt glabāti tik ilgi, cik nepieciešams piekrišanas dokumentēšanai.
-
Tehniskie drošības žurnāli var tikt glabāti ierobežotu laiku krāpšanas novēršanas, problēmu novēršanas un tīmekļa vietnes drošības nolūkos.
-
Dati, kas nepieciešami juridisku prasību celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai, var tikt glabāti tik ilgi, cik nepieciešams šim mērķim.
Kad personas dati vairs nav nepieciešami, mēs tos dzēšam, anonimizējam vai droši arhivējam saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
11. Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR
Jums ir tiesības:
-
Piekļūt saviem personas datiem
-
Pieprasīt neprecīzu vai nepilnīgu personas datu labošanu
-
Pieprasīt savu personas datu dzēšanu
-
Ierobežot savu personas datu apstrādi
-
Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm
-
Jebkurā laikā iebilst pret tiešo mārketingu
-
Pieprasīt datu pārnesamību
-
Jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, ja apstrāde balstīta uz piekrišanu
Lai izmantotu savas tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu:
Mums, iespējams, būs jāpārbauda jūsu identitāte pirms atbildes sniegšanas uz jūsu pieprasījumu.
Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību Zviedrijas Datu aizsardzības iestādē, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
Tīmekļa vietne: www.imy.se
12. Datu drošība
Mēs ieviešam atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, nozaudēšanu, ļaunprātīgu izmantošanu, pārveidošanu vai izpaušanu.
Šie pasākumi var ietvert:
-
SSL/TLS šifrēšanu
-
Drošu maksājumu apstrādi
-
Piekļuves kontroli
-
Ierobežotu iekšējo piekļuvi personas datiem
-
Drošības uzraudzību
-
Uzticamu pakalpojumu sniedzēju izmantošanu
-
Administratīvos un tehniskos aizsardzības pasākumus
Tomēr neviena pārraides metode internetā vai elektroniskā glabāšana nav pilnīgi droša.
13. Automatizēta lēmumu pieņemšana
Mēs neiesaistāmies automatizētā lēmumu pieņemšanā, kas rada juridiskas sekas attiecībā uz jums vai līdzīgi būtiski ietekmē jūs, bez cilvēka līdzdalības.
Uz dažiem darījumiem var attiekties maksājumu pakalpojumu sniedzēju vai drošības sistēmu automatizēta krāpšanas pārbaude. Tas var novest pie darījuma noraidīšanas, aizkavēšanas vai atzīmēšanas manuālai pārbaudei.
14. Bērnu dati
Mūsu tīmekļa vietne un pakalpojumi nav paredzēti personām, kas jaunākas par 18 gadiem.
Mēs apzināti nevācam personas datus no bērniem. Ja mēs uzzinām, ka esam savākuši personas datus no bērna bez atbilstošas piekrišanas, mēs veiksim pasākumus, lai šādus datus dzēstu.
15. Izmaiņas šajā Privātuma politikā
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo Privātuma politiku.
Atjauninātā versija tiks publicēta šajā tīmekļa vietnē ar pārskatītu datumu “Pēdējoreiz atjaunināts”.
Būtiskas izmaiņas var tikt paziņotas skaidrāk, ja to pieprasa likums vai ja tas ir piemēroti.
16. Kontaktinformācija
Ja jums ir jautājumi par šo Privātuma politiku vai mūsu datu apstrādes praksi, lūdzu, sazinieties:
E-pasts: support@licensecorner.com
KWF Invest AB
Primusgatan 98
112 67 Stokholma
Zviedrija
