Política de privacidade

Última atualização: 13 de fevereiro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a KWF Invest AB (“LicenseCorner”, “nós”, “nos” ou “nosso”) recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais quando visita o LicenseCorner.com, cria uma conta, nos contacta ou efetua uma compra no nosso website.

Processamos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE (2016/679), a lei sueca de proteção de dados aplicável e os regulamentos de privacidade eletrónica e marketing da UE aplicáveis.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

KWF Invest AB
N.º de Registo Comercial: 559306-2986
Primusgatan 98
112 67 Estocolmo
Suécia

Email: support@licensecorner.com

2. Que Dados Pessoais Recolhemos

Poderemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais.

2.1 Informações de Encomenda e Conta

Quando efetua uma encomenda, cria uma conta ou nos contacta, poderemos recolher:

  • Nome completo

  • Morada de faturação

  • País

  • Endereço de email

  • Número de IVA, quando aplicável a compras empresariais

  • Endereço IP

  • Histórico de encomendas

  • Produtos adquiridos

  • Estado da entrega da licença

  • Estado do pagamento

  • Comunicações de atendimento ao cliente

2.2 Informações de Pagamento

Os pagamentos são processados por prestadores de serviços de pagamento terceiros, incluindo a Stripe.

Não armazenamos números completos de cartões de pagamento nos nossos próprios sistemas.

Os prestadores de serviços de pagamento podem processar:

  • Detalhes do cartão

  • Dados da transação

  • Estado do pagamento

  • Detalhes de faturação

  • Dados de prevenção de fraude

Alguns prestadores de serviços de pagamento podem atuar como responsáveis independentes pelo tratamento de dados para partes do seu processamento. As suas próprias políticas de privacidade aplicam-se a esse processamento.

2.3 Dados Técnicos e de Utilização

Quando visita o nosso website, poderemos recolher dados técnicos e de utilização, tais como:

  • Endereço IP

  • Tipo e versão do navegador

  • Tipo de dispositivo

  • Sistema operativo

  • Páginas visitadas

  • Tempo passado nas páginas

  • Fonte de referência

  • Identificadores de cookies

  • Eventos de conversão

Estes dados podem ser recolhidos através de cookies e tecnologias semelhantes, mediante o seu consentimento, quando exigido por lei.

3. Como Utilizamos os Dados Pessoais

Processamos os dados pessoais para as seguintes finalidades:

  • Para processar e entregar encomendas

  • Para entregar chaves de licença digitais e informações relacionadas do produto

  • Para verificar o estado do pagamento

  • Para prestar atendimento ao cliente

  • Para lidar com reembolsos, reclamações, substituições e disputas

  • Para prevenir fraudes, uso indevido e transações não autorizadas

  • Para manter a segurança do website

  • Para cumprir as obrigações contabilísticas, fiscais e de IVA

  • Para melhorar o nosso website, serviços e experiência do cliente

  • Para medir o desempenho de marketing e a eficácia da publicidade, quando tiver dado o seu consentimento

  • Para enviar newsletters ou emails de marketing, quando tiver subscrito ou dado o seu consentimento

4. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar, proteger, analisar e melhorar o nosso website.

Utilizamos o Cookiebot para gerir o consentimento de cookies em conformidade com os requisitos aplicáveis do RGPD e da privacidade eletrónica.

Os cookies são categorizados como:

  • Cookies necessários, que são essenciais para a funcionalidade do website

  • Cookies de preferência

  • Cookies estatísticos

  • Cookies de marketing

Os cookies não essenciais são ativados apenas após fornecer o seu consentimento através do nosso banner de cookies, quando o consentimento é exigido por lei.

Pode retirar ou modificar o seu consentimento a qualquer momento através do link de configurações de cookies disponível no nosso website.

Para obter informações detalhadas sobre os cookies utilizados no nosso website, incluindo nomes, fornecedores, finalidades e prazos de validade dos cookies, consulte a nossa Declaração de Cookies ou Política de Cookies.

5. Análise e Publicidade

Podemos utilizar serviços de análise e publicidade de terceiros, incluindo:

  • Google Analytics

  • Google Ads

  • Microsoft Ads

  • Meta Ads, incluindo o Meta Pixel

Estes serviços podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Medir o tráfego do website

  • Analisar o comportamento do utilizador

  • Compreender como os visitantes interagem com o nosso website

  • Medir conversões

  • Melhorar o desempenho do marketing

  • Fornecer ou personalizar anúncios

Estes fornecedores podem processar dados como:

  • Endereço IP

  • Informação do dispositivo

  • Informação do navegador

  • Identificadores de cookies

  • Comportamento de navegação

  • Eventos de conversão

Quando exigido por lei, os cookies de análise e marketing são ativados apenas após ter dado o seu consentimento.

Alguns fornecedores de publicidade e análise podem atuar como responsáveis independentes pelo tratamento de dados para o seu próprio processamento. As suas próprias políticas de privacidade aplicam-se a esse processamento.

6. Base Legal para o Tratamento

Processamos dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais nos termos do RGPD.

6.1 Necessidade Contratual

Processamos dados pessoais quando tal é necessário para a execução de um contrato consigo, incluindo para:

  • Processar encomendas

  • Entregar produtos digitais e chaves de licença

  • Fornecer confirmações de encomenda

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Lidar com reembolsos e reclamações

6.2 Obrigação Legal

Processamos dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais, incluindo para:

  • Cumprir as leis contabilísticas e fiscais

  • Manter os registos de faturação e contabilidade exigidos

  • Verificar números de IVA para compras empresariais e transações de inversão do sujeito passivo

  • Responder a pedidos legais das autoridades

6.3 Interesse Legítimo

Processamos dados pessoais quando necessário para os nossos interesses legítimos, desde que os seus direitos e interesses não prevaleçam sobre esses interesses, incluindo para:

  • Prevenir fraudes e uso indevido

  • Proteger o nosso website e sistemas

  • Manter registos internos

  • Melhorar os nossos produtos, serviços e experiência do cliente

  • Documentar comunicações de atendimento ao cliente

  • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais

6.4 Consentimento

Processamos dados pessoais com base no seu consentimento para:

  • Cookies estatísticos, quando o consentimento é exigido

  • Cookies de marketing

  • Rastreio de publicidade

  • Subscrições de newsletter

  • Emails de marketing direto

Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento. A retirada do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado antes da sua retirada.

7. Partilha de Dados Pessoais

Podemos partilhar dados pessoais com terceiros de confiança sempre que necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

Isto pode incluir:

  • Prestadores de serviços de pagamento, como a Stripe

  • Fornecedores de alojamento e infraestrutura, como a Rocket.net e a Cloudflare

  • Fornecedores de serviços de email, como a Brevo

  • Fornecedores de consentimento de cookies, como a Cookiebot

  • Parceiros de análise e publicidade, como a Google, Microsoft e Meta

  • Fornecedores de contabilidade e escrituração, como a Fortnox

  • Fornecedores de serviços de TI, segurança e operacionais

  • Autoridades, tribunais, consultores ou outras partes quando exigido por lei ou necessário para proteger os nossos direitos legais

Apenas partilhamos os dados pessoais necessários para a finalidade específica.

Alguns terceiros atuam como nossos subcontratantes e apenas podem processar dados pessoais de acordo com as nossas instruções. Outros terceiros, como fornecedores de pagamento, análise ou publicidade, podem atuar como responsáveis independentes pelo tratamento de dados para partes do seu processamento. As suas próprias políticas de privacidade aplicam-se quando atuam como responsáveis independentes.

8. Validação de IVA e Compras Empresariais

Para compras empresariais, podemos processar informações da empresa, números de IVA e detalhes de faturação para verificar o estatuto de IVA e aplicar o tratamento fiscal correto.

Os números de IVA podem ser verificados utilizando os sistemas de validação de IVA da UE e/ou através dos nossos fornecedores de serviços de contabilidade, fiscais ou de pagamento.

Este tratamento é realizado para cumprir as obrigações fiscais e contabilísticas e, quando aplicável, para concluir o contrato de compra consigo.

9. Transferências Internacionais de Dados

Alguns dos nossos prestadores de serviços podem processar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu (EEE).

Sempre que os dados pessoais são transferidos para fora do EEE, garantimos que existem salvaguardas adequadas, tais como:

  • Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia

  • Transferências para países abrangidos por uma decisão de adequação

  • Salvaguardas adicionais quando exigido pela lei de proteção de dados aplicável

10. Conservação de Dados

Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, a menos que um período de conservação mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Geralmente:

  • Os dados de encomendas, faturas e contabilidade são conservados por até 7 anos, de acordo com a lei contabilística sueca.

  • As comunicações de atendimento ao cliente podem ser conservadas para fins de documentação, controlo de qualidade e resolução de litígios.

  • Os dados de consentimento de marketing e subscrição são conservados até que retire o consentimento ou cancele a subscrição.

  • Os registos de consentimento de cookies podem ser conservados enquanto for necessário para documentar o consentimento.

  • Os registos técnicos de segurança podem ser conservados por um período limitado para prevenção de fraude, resolução de problemas e segurança do website.

  • Os dados necessários para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais podem ser conservados durante o tempo necessário para esse fim.

Quando os dados pessoais deixam de ser necessários, eliminamo-los, anonimizamo-los ou arquivamo-los de forma segura, de acordo com a lei aplicável.

11. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Tem o direito de:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou incompletos

  • Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais

  • Restringir o tratamento dos seus dados pessoais

  • Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo

  • Opor-se ao marketing direto a qualquer momento

  • Solicitar a portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento, quando o tratamento se baseia no consentimento

Para exercer os seus direitos, contacte-nos por email:

support@licensecorner.com

Poderemos precisar de verificar a sua identidade antes de responder ao seu pedido.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto da Autoridade Sueca para a Proteção da Privacidade, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Website: www.imy.se

12. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação.

Estas medidas podem incluir:

  • Encriptação SSL/TLS

  • Processamento de pagamentos seguro

  • Controlos de acesso

  • Acesso interno limitado aos dados pessoais

  • Monitorização de segurança

  • Utilização de prestadores de serviços de confiança

  • Salvaguardas administrativas e técnicas

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrónico é completamente seguro.

13. Decisões Automatizadas

Não recorremos a decisões automatizadas que produzam efeitos legais que lhe digam respeito, ou que o afetem de forma significativa semelhante, sem intervenção humana.

Certas transações podem estar sujeitas a uma triagem automatizada de fraude por parte de prestadores de serviços de pagamento ou sistemas de segurança. Isto pode resultar na rejeição, atraso ou sinalização de uma transação para revisão manual.

14. Dados de Menores

O nosso website e serviços não se destinam a indivíduos com menos de 18 anos.

Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de um menor sem o consentimento adequado, tomaremos medidas para eliminar tais dados.

15. Alterações a Esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente.

A versão atualizada será publicada neste website com uma data de “Última atualização” revista.

Alterações substanciais poderão ser comunicadas de forma mais clara, quando exigido por lei ou quando apropriado.

16. Contacto

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de tratamento de dados, contacte:

Email: support@licensecorner.com

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