Această Politică de Confidențialitate explică modul în care KWF Invest AB („LicenseCorner”, „noi” sau „nouă”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal atunci când vizitați LicenseCorner.com, vă creați un cont, ne contactați sau efectuați o achiziție de pe site-ul nostru.

n

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679, legislația suedeză aplicabilă privind protecția datelor și reglementările aplicabile ale UE privind confidențialitatea și marketingul electronic.

n

---

n

1. Operatorul de Date

n

Operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este:

n

KWF Invest AB
Număr de Înregistrare la Registrul Comerțului: 559306-2986
Primusgatan 98
112 67 Stockholm
Suedia

n

Email: support@licensecorner.com

n

---

n

2. Ce Date cu Caracter Personal Colectăm

n

Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal.

n

2.1 Informații despre Comandă și Cont

n

Atunci când plasați o comandă, vă creați un cont sau ne contactați, putem colecta:

n

n
• n

  Numele complet

  n

n

• n

  Adresa de facturare

  n

n

• n

  Țara

  n

n

• n

  Adresa de email

  n

n

• n

  Codul de TVA, dacă este cazul pentru achiziții business

  n

n

• n

  Adresa IP

  n

n

• n

  Istoricul comenzilor

  n

n

• n

  Produsele achiziționate

  n

n

• n

  Statusul livrării licenței

  n

n

• n

  Statusul plății

  n

n

• n

  Comunicările cu serviciul clienți

  n

n

n

2.2 Informații de Plată

n

Plățile sunt procesate de furnizori terți de servicii de plată, inclusiv Stripe.

n

Nu stocăm numerele complete ale cardurilor de plată în sistemele noastre proprii.

n

Furnizorii de servicii de plată pot prelucra:

n

n
• n

  Detaliile cardului

  n

n

• n

  Datele tranzacției

  n

n

• n

  Statusul plății

  n

n

• n

  Detaliile de facturare

  n

n

• n

  Datele de prevenire a fraudei

  n

n

n

Unii furnizori de servicii de plată pot acționa ca operatori de date independenți pentru anumite părți ale prelucrării lor. Pentru o astfel de prelucrare se aplică propriile lor politici de confidențialitate.

n

2.3 Date Tehnice și de Utilizare

n

Atunci când vizitați site-ul nostru, putem colecta date tehnice și de utilizare, cum ar fi:

n

n
• n

  Adresa IP

  n

n

• n

  Tipul și versiunea browserului

  n

n

• n

  Tipul dispozitivului

  n

n

• n

  Sistemul de operare

  n

n

• n

  Paginile vizitate

  n

n

• n

  Timpul petrecut pe pagini

  n

n

• n

  Sursa de referință

  n

n

• n

  Identificatorii cookie

  n

n

• n

  Evenimentele de conversie

  n

n

n

Aceste date pot fi colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, sub rezerva consimțământului dumneavoastră acolo unde este cerut de lege.

n

---

n

3. Cum Utilizăm Datele cu Caracter Personal

n

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

n

n
• n

  Pentru a procesa și livra comenzile

  n

n

• n

  Pentru a livra cheile de licență digitale și informațiile aferente despre produs

  n

n

• n

  Pentru a verifica statusul plății

  n

n

• n

  Pentru a oferi serviciu clienți

  n

n

• n

  Pentru a gestiona rambursările, reclamațiile, înlocuirile și disputele

  n

n

• n

  Pentru a preveni frauda, utilizarea abuzivă și tranzacțiile neautorizate

  n

n

• n

  Pentru a menține securitatea site-ului web

  n

n

• n

  Pentru a respecta obligațiile contabile, fiscale și de TVA

  n

n

• n

  Pentru a îmbunătăți site-ul nostru, serviciile și experiența clienților

  n

n

• n

  Pentru a măsura performanța de marketing și eficiența publicității, acolo unde v-ați dat consimțământul

  n

n

• n

  Pentru a trimite newslettere sau emailuri de marketing, acolo unde v-ați abonat sau v-ați dat consimțământul în alt mod

  n

n

n

---

n

4. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

n

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a opera, securiza, analiza și îmbunătăți site-ul nostru.

n

Utilizăm Cookiebot pentru a gestiona consimțământul pentru cookie-uri în conformitate cu cerințele aplicabile GDPR și ePrivacy.

n

Cookie-urile sunt clasificate ca:

n

n
• n

  Cookie-uri necesare, care sunt esențiale pentru funcționalitatea site-ului web

  n

n

• n

  Cookie-uri de preferință

  n

n

• n

  Cookie-uri de statistică

  n

n

• n

  Cookie-uri de marketing

  n

n

n

Cookie-urile neesențiale sunt activate numai după ce vă dați consimțământul prin bannerul nostru de cookie-uri, acolo unde consimțământul este cerut de lege.

n

Vă puteți retrage sau modifica consimțământul în orice moment prin linkul de setări cookie disponibil pe site-ul nostru.

n

Pentru informații detaliate despre cookie-urile utilizate pe site-ul nostru, inclusiv numele cookie-urilor, furnizorii, scopurile și perioadele de expirare, vă rugăm să consultați Declarația noastră privind Cookie-urile sau Politica privind Cookie-urile.

n

---

n

5. Analiză și Publicitate

n

Putem utiliza servicii de analiză și publicitate terțe, inclusiv:

n

n
• n

  Google Analytics

  n

n

• n

  Google Ads

  n

n

• n

  Microsoft Ads

  n

n

• n

  Meta Ads, inclusiv Meta Pixel

  n

n

n

Aceste servicii pot utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a:

n

n
• n

  Măsura traficul site-ului web

  n

n

• n

  Analiza comportamentul utilizatorilor

  n

n

• n

  Înțelege modul în care vizitatorii interacționează cu site-ul nostru

  n

n

• n

  Măsura conversiile

  n

n

• n

  Îmbunătăți performanța de marketing

  n

n

• n

  Livra sau personaliza reclamele

  n

n

n

Acești furnizori pot prelucra date cum ar fi:

n

n
• n

  Adresa IP

  n

n

• n

  Informații despre dispozitiv

  n

n

• n

  Informații despre browser

  n

n

• n

  Identificatorii cookie

  n

n

• n

  Comportamentul de navigare

  n

n

• n

  Evenimentele de conversie

  n

n

n

Acolo unde este cerut de lege, cookie-urile de analiză și marketing sunt activate numai după ce v-ați dat consimțământul.

n

Unii furnizori de publicitate și analiză pot acționa ca operatori de date independenți pentru propria lor prelucrare. Pentru o astfel de prelucrare se aplică propriile lor politici de confidențialitate.

n

---

n

6. Temeiul Legal pentru Prelucrare

n

Prelucrăm datele cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri legale conform GDPR.

n

6.1 Necesitate Contractuală

n

Prelucrăm datele cu caracter personal atunci când este necesar pentru executarea unui contract cu dumneavoastră, inclusiv pentru a:

n

n
• n

  Procesa comenzile

  n

n

• n

  Livra produsele digitale și cheile de licență

  n

n

• n

  Furniza confirmări ale comenzii

  n

n

• n

  Oferi serviciu clienți

  n

n

• n

  Gestiona rambursările și reclamațiile

  n

n

n

6.2 Obligație Legală

n

Prelucrăm datele cu caracter personal atunci când este necesar pentru a respecta obligațiile legale, inclusiv pentru a:

n

n
• n

  Respecta legile contabile și fiscale

  n

n

• n

  Păstra evidențele obligatorii ale facturilor și contabilității

  n

n

• n

  Verifica codurile de TVA pentru achizițiile business și tranzacțiile de taxare inversă

  n

n

• n

  Răspunde solicitărilor legale din partea autorităților

  n

n

n

6.3 Interes Legitim

n

Prelucrăm datele cu caracter personal acolo unde este necesar pentru interesele noastre legitime, cu condiția ca drepturile și interesele dumneavoastră să nu prevaleze asupra acestor interese, inclusiv pentru a:

n

n
• n

  Preveni frauda și utilizarea abuzivă

  n

n

• n

  Securiza site-ul și sistemele noastre

  n

n

• n

  Menține evidențele interne

  n

n

• n

  Îmbunătăți produsele, serviciile și experiența clienților

  n

n

• n

  Documenta comunicările cu serviciul clienți

  n

n

• n

  Stabili, exercita sau apăra pretenții legale

  n

n

n

6.4 Consimțământ

n

Prelucrăm datele cu caracter personal pe baza consimțământului dumneavoastră pentru:

n

n
• n

  Cookie-urile de statistică, acolo unde este necesar consimțământul

  n

n

• n

  Cookie-urile de marketing

  n

n

• n

  Urmărirea în scopuri publicitare

  n

n

• n

  Abonamentele la newsletter

  n

n

• n

  Emailurile de marketing direct

  n

n

n

Vă puteți retrage consimțământul în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea consimțământului.

n

---

n

7. Partajarea Datelor cu Caracter Personal

n

Putem partaja datele cu caracter personal cu terți de încredere acolo unde este necesar pentru scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate.

n

Aceasta poate include:

n

n
• n

  Furnizori de servicii de plată, cum ar fi Stripe

  n

n

• n

  Furnizori de găzduire și infrastructură, cum ar fi Rocket.net și Cloudflare

  n

n

• n

  Furnizori de servicii de email, cum ar fi Brevo

  n

n

• n

  Furnizori de consimțământ pentru cookie-uri, cum ar fi Cookiebot

  n

n

• n

  Parteneri de analiză și publicitate, cum ar fi Google, Microsoft și Meta

  n

n

• n

  Furnizori de servicii de contabilitate, cum ar fi Fortnox

  n

n

• n

  Furnizori de servicii IT, de securitate și operaționale

  n

n

• n

  Autorități, instanțe, consultanți sau alte părți, acolo unde este cerut de lege sau necesar pentru a ne proteja drepturile legale

  n

n

n

Partajăm doar datele cu caracter personal care sunt necesare pentru scopul specific.

n

Unii terți acționează ca persoane împuternicite de noi și pot prelucra datele cu caracter personal numai conform instrucțiunilor noastre. Alți terți, cum ar fi furnizorii de servicii de plată, analiză sau publicitate, pot acționa ca operatori de date independenți pentru anumite părți ale prelucrării lor. Acolo unde aceștia acționează ca operatori independenți, se aplică propriile lor politici de confidențialitate.

n

---

n

8. Validarea TVA și Achizițiile Business

n

Pentru achizițiile business, putem prelucra informații despre companie, coduri de TVA și detalii de facturare pentru a verifica statutul de TVA și a aplica tratamentul fiscal corect.

n

Codurile de TVA pot fi verificate utilizând sistemele de validare a TVA-ului din UE și/sau prin intermediul furnizorilor noștri de servicii de contabilitate, fiscale sau de plată.

n

Această prelucrare este efectuată pentru a respecta obligațiile fiscale și contabile și, după caz, pentru a încheia contractul de achiziție cu dumneavoastră.

n

---

n

9. Transferurile Internaționale de Date

n

Unii dintre furnizorii noștri de servicii pot prelucra date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European (SEE).

n

Atunci când datele cu caracter personal sunt transferate în afara SEE, ne asigurăm că există garanții adecvate, cum ar fi:

n

n
• n

  Clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană

  n

n

• n

  Transferuri către țări care fac obiectul unei decizii de adecvare

  n

n

• n

  Garanții suplimentare acolo unde este cerut de legislația aplicabilă privind protecția datelor

  n

n

n

---

n

10. Păstrarea Datelor

n

Păstrăm datele cu caracter personal doar atât timp cât este necesar pentru scopurile descrise în această Politică de Confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este cerută sau permisă de lege.

n

În general:

n

n
• n

  Datele despre comenzi, facturi și contabilitate sunt păstrate până la 7 ani, în conformitate cu legislația contabilă suedeză.

  n

n

• n

  Comunicările cu serviciul clienți pot fi păstrate pentru documentare, controlul calității și soluționarea disputelor.

  n

n

• n

  Datele privind consimțământul pentru marketing și abonamentele sunt păstrate până când vă retrageți consimțământul sau vă dezabonați.

  n

n

• n

  Înregistrările consimțământului pentru cookie-uri pot fi păstrate atât timp cât este necesar pentru a documenta consimțământul.

  n

n

• n

  Jurnalele tehnice de securitate pot fi păstrate pentru o perioadă limitată pentru prevenirea fraudei, depanare și securitatea site-ului web.

  n

n

• n

  Datele necesare pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea pretențiilor legale pot fi păstrate atât timp cât este necesar în acest scop.

  n

n

n

Atunci când datele cu caracter personal nu mai sunt necesare, le ștergem, le anonimizăm sau le arhivăm în siguranță, în conformitate cu legislația aplicabilă.

n

---

n

11. Drepturile Dumneavoastră conform GDPR

n

Aveți dreptul să:

n

n
• n

  Accesați datele dumneavoastră cu caracter personal

  n

n

• n

  Solicitați rectificarea datelor cu caracter personal inexacte sau incomplete

  n

n

• n

  Solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal

  n

n

• n

  Restricționați prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal

  n

n

• n

  Vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim

  n

n

• n

  Vă opuneți marketingului direct în orice moment

  n

n

• n

  Solicitați portabilitatea datelor

  n

n

• n

  Vă retrageți consimțământul în orice moment, acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ

  n

n

n

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați prin email:

n

support@licensecorner.com

n

Este posibil să fie nevoie să vă verificăm identitatea înainte de a răspunde solicitării dumneavoastră.

n

Aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Suedeză pentru Protecția Vieții Private, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

n

Website: www.imy.se

n

---

n

12. Securitatea Datelor

n

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, utilizării abuzive, modificării sau divulgării.

n

Aceste măsuri pot include:

n

n
• n

  Criptare SSL/TLS

  n

n

• n

  Procesarea securizată a plăților

  n

n

• n

  Controale de acces

  n

n

• n

  Acces intern limitat la datele cu caracter personal

  n

n

• n

  Monitorizarea securității

  n

n

• n

  Utilizarea de furnizori de servicii de încredere

  n

n

• n

  Garanții administrative și tehnice

  n

n

n

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere prin internet sau de stocare electronică nu este complet sigură.

n

---

n

13. Procesul Decizional Automatizat

n

Nu ne angajăm în procese decizionale automatizate care produc efecte juridice care vă privesc sau care vă afectează în mod semnificativ similar, fără intervenție umană.

n

Anumite tranzacții pot fi supuse verificării automate a fraudei de către furnizorii de servicii de plată sau sistemele de securitate. Acest lucru poate duce la respingerea, întârzierea sau marcarea unei tranzacții pentru revizuire manuală.

n

---

n

14. Datele Copiilor

n

Site-ul și serviciile noastre nu se adresează persoanelor sub 18 ani.

n

Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii. Dacă aflăm că am colectat date cu caracter personal de la un copil fără consimțământul adecvat, vom lua măsuri pentru a șterge aceste date.

n

---

n

15. Modificări ale acestei Politici de Confidențialitate

n

Putem actualiza această Politică de Confidențialitate din când în când.

n

Versiunea actualizată va fi publicată pe acest site web cu o dată revizuită a „Ultimei actualizări”.

n

Modificările substanțiale pot fi comunicate mai clar acolo unde este cerut de lege sau unde este adecvat.

n

---

n

16. Contact

n

Dacă aveți întrebări referitoare la această Politică de Confidențialitate sau la practicile noastre de prelucrare a datelor, vă rugăm să contactați:

n

Email: support@licensecorner.com

n

KWF Invest AB
Primusgatan 98
112 67 Stockholm
Suedia

n