Hei, hvordan kan vi hjelpe?

View Categories

Slik fikser du Windows-feilkode: 0x80072F8F-0x20000

1 min read

Når du prøver å oppgradere til Windows 10 fra en Windows 7/8-PC ved hjelp av Microsofts verktøy for medieoppretting, kan du støte på feilen 0x80072F8F – 0x20000. Den fullstendige feilmeldingen:

There was a problem running this tool

We're not sure what happened, but we're unable to run this tool on your PC. If you continue experiencing problems, reference the error code when contacting customer support. Error code: 0x80072F8F - 0x20000

Viktig: Informasjonen i denne artikkelen (og registerreparasjonen) gjelder kun for Windows 7 SP1- og Windows 8-systemer. Den gjelder ikke for Windows 8.1 og nyere!

Årsak #

Feilen 0x80072F8F – 0x20000 oppstår fordi verktøyet for medieoppretting bruker TLS 1.2-protokollen, men protokollen er deaktivert som standard på Windows 7- og Windows 8-datamaskiner.

Løsning #

For å løse feilen 0x80072F8F – 0x20000 med verktøyet for medieoppretting på Windows 7- og Windows 8-datamaskiner må du aktivere TLS 1.1- og TLS 1.2-protokollene. Følg disse trinnene for å gjøre det:

Metode 1: Enkel løsning (kun for Windows 7) #

Denne dekker Microsoft-oppdateringen som aktiverer støtte for TLS 1.1 og TLS 1.2 via pakken KB3140245. Følg instruksjonene nedenfor:

  1. Last ned KB3140245. Ikke kjør den ennå!
  2. Last ned den kjørbare filen «Easy Fix» via følgende lenke (direkte nedlasting) og kjør den. Reparasjonen oppretter registerverdien DefaultSecureProtocols, som er en forutsetning for Microsoft-oppdateringen.
  3. Kjør nå KB3140245.msi-pakken som du lastet ned i trinn 1.
  4. Start datamaskinen på nytt.

Dette vil automatisk aktivere TLS 1.1 og TLS 1.2 på datamaskinen din, noe som vil løse feilmeldingen 0X80072F8F – 0X20000.

Metode 2: Aktiver TLS 1.1 og TLS 1.2 via registeret (Windows 7 og 8) #

  1. Sørg for at datamaskinen din er fullstendig oppdatert.
  2. Åpne «Notisblokk»-programmet.
  3. Kopier følgende linjer til «Notisblokk»:
    Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\WinHttp] "DefaultSecureProtocols"=dword:00000a00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.1\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecurityProviders\SCHANNEL\Protocols\TLS 1.2\Client] "DisabledByDefault"=dword:00000000 "Enabled"=dword:00000001
  4. Lagre filen med filendelsen «.reg», f.eks. enable_tls.reg
  5. Dobbeltklikk på filen enable_tls.reg for å ta i bruk innstillingene i registeret. Klikk «Ja» når du blir bedt om bekreftelse.
  6. Hvis du bruker Windows 7, laster du ned KB3140245-pakken (TLS 1.1/1.2-oppdatering) fra Microsoft og installerer den.
  7. Start datamaskinen på nytt.
  • Vanskelig? Last ned ferdige registerfiler her og hopp over trinn 1-4!: Hvis du vil laste ned ferdiglagde registerfiler, laster du ned enable-tls.zip. Pakk ut og kjør den vedlagte enable_tls.reg-filen. For å gjenopprette/angre innstillingen til standardinnstillingene for Windows 7/8, kjør registerfilen undo.reg.
Var artikkelen nyttig eller ikke?