Leverans- och digital leveranspolicy
LicenseCorner säljer endast digitala programvaruprodukter och licensrelaterade produkter. Inga fysiska produkter skickas.
Leveransmetod
Alla produkter levereras elektroniskt via e-post och görs tillgängliga på kundens orderbekräftelsesida. Licensinformationen skickas till den e-postadress som angavs vid köpet.
Leveranstid
De flesta beställningar behandlas automatiskt och levereras via e-post, vanligtvis inom några sekunder och normalt senast 15 minuter efter genomförd betalningsbekräftelse.
I vissa fall kan leveransen ta längre tid på grund av betalningsgranskning, bedrägerikontroller, lagersynkronisering, manuell verifiering eller tekniska problem. Om ytterligare verifiering krävs kan leveransen ta upp till 24 timmar.
Om en produkt är tillfälligt otillgänglig eller restnoterad kommer detta att framgå tydligt på produktsidan tillsammans med den beräknade leveranstiden.
Leveranskostnad
Digital leverans är gratis. Det tillkommer inga fraktkostnader, hanteringsavgifter, transportavgifter, tullavgifter eller importavgifter för digital leverans.
Fraktbolag och spårning
Eftersom alla produkter levereras digitalt använder vi inte postombud, budtjänster eller fysiska spårningsnummer. Ingen separat leveransadress krävs för leverans. Faktureringsuppgifter krävs vid köp för kvitton, moms, bedrägeriförebyggande och betalningsverifiering.
Om du inte har mottagit din beställning
Om du inte har mottagit din orderbekräftelse eller licensinformation, kontrollera först din skräppostmapp och säkerställ att den e-postadress som angavs vid köpet är korrekt.
Om du fortfarande inte kan hitta e-postmeddelandet, kontakta vårt kundserviceteam på support@licensecorner.com och ange ditt ordernummer och den e-postadress som användes vid köpet. Vi hjälper dig att hitta eller skicka om leveransinformationen.
Felaktig e-postadress
Om du angav en felaktig e-postadress vid köpet, vänligen kontakta oss så snart som möjligt med ditt ordernummer och den korrekta e-postadressen. Vi hjälper till att uppdatera orderinformationen där det är möjligt.
Tillgänglighet per land
LicenseCorner levererar digitala produkter elektroniskt endast till länder som stöds vid köp. Om ditt land inte är tillgängligt under köpprocessen kan vi inte acceptera eller behandla beställningen för den platsen.
Återbetalningar och returer
För information om återbetalningar, avbokningar och begränsningar för returer av digitala produkter, se vår Återbetalningspolicy.
