A LicenseCorner comercializa exclusivamente produtos de software digital e licenças. Nenhum produto físico é enviado.

Método de entrega

Todos os produtos são entregues eletronicamente por e-mail e disponibilizados na página de confirmação do pedido do cliente. As informações da licença são enviadas para o endereço de e-mail fornecido durante a finalização da compra.

Prazo de entrega

A maioria dos pedidos é processada automaticamente e entregue por e-mail, geralmente em poucos segundos e, normalmente, no máximo em 15 minutos após a confirmação bem-sucedida do pagamento.

Em alguns casos, a entrega pode levar mais tempo devido à revisão do pagamento, verificações de prevenção de fraudes, sincronização de stock, verificação manual ou problemas técnicos. Se for necessária uma verificação adicional, a entrega pode demorar até 24 horas.

Se um produto estiver temporariamente indisponível ou esgotado, isso será claramente indicado na página do produto, juntamente com o prazo de entrega estimado.

Custo de entrega

A entrega digital é gratuita. Não existem custos de envio, taxas de manuseamento, taxas de transporte, taxas alfandegárias ou direitos de importação para entrega digital.

Transportadoras e rastreamento

Como todos os produtos são entregues digitalmente, não utilizamos transportadoras postais, serviços de correio expresso ou números de rastreamento físico. Não é necessário um endereço de envio separado para a entrega. Os detalhes de faturação são obrigatórios durante a finalização da compra para efeitos de recibos, impostos, prevenção de fraudes e verificação de pagamento.

Se não recebeu o seu pedido

Se não recebeu a confirmação do pedido ou as informações da licença, verifique primeiro a sua pasta de spam/lixo eletrónico e confirme se o endereço de e-mail introduzido durante a finalização da compra está correto.

Se ainda assim não encontrar o e-mail, contacte a nossa equipa de atendimento ao cliente através de support@licensecorner.com, incluindo o número do seu pedido e o endereço de e-mail utilizado na compra. Ajudaremos a localizar ou reenviar as informações de entrega.

Endereço de e-mail incorreto

Se introduziu um endereço de e-mail incorreto durante a finalização da compra, contacte-nos o mais rapidamente possível com o número do seu pedido e o endereço de e-mail correto. Ajudaremos a atualizar as informações do pedido sempre que possível.

Disponibilidade por país

A LicenseCorner entrega produtos digitais eletronicamente apenas para os países disponíveis durante a finalização da compra. Se o seu país não estiver disponível durante o processo de compra, não podemos aceitar ou processar o pedido para essa localização.

Reembolsos e devoluções

Para informações sobre reembolsos, cancelamentos e limitações de devolução de produtos digitais, consulte a nossa Política de Reembolso.