LicenseCorner verkoopt uitsluitend digitale softwareproducten en licentiegerelateerde producten. Er worden geen fysieke producten verzonden.

Leveringsmethode

Alle producten worden elektronisch per e-mail geleverd en beschikbaar gesteld op de orderbevestigingspagina van de klant. De licentie-informatie wordt verzonden naar het e-mailadres dat tijdens het afrekenen is opgegeven.

Levertijd

De meeste bestellingen worden automatisch verwerkt en per e-mail geleverd, meestal binnen enkele seconden en normaal gesproken uiterlijk 15 minuten na succesvolle betalingsbevestiging.

In sommige gevallen kan de levering langer duren vanwege betalingscontrole, fraudepreventiecontroles, voorraadsynchronisatie, handmatige verificatie of technische problemen. Als aanvullende verificatie vereist is, kan de levering tot 24 uur duren.

Als een product tijdelijk niet beschikbaar is of in nabestelling is, wordt dit duidelijk vermeld op de productpagina samen met de geschatte levertijd.

Leveringskosten

Digitale levering is gratis. Er zijn geen verzendkosten, administratiekosten, vervoerderskosten, douanekosten of invoerrechten voor digitale levering.

Vervoerders en tracking

Omdat alle producten digitaal worden geleverd, maken we geen gebruik van postvervoerders, koeriersdiensten of fysieke trackingnummers. Er is geen apart verzendadres vereist voor levering. Facturatiegegevens zijn vereist tijdens het afrekenen voor facturen, belasting, fraudepreventie en betalingsverificatie.

Als u uw bestelling niet heeft ontvangen

Als u uw orderbevestiging of licentie-informatie niet heeft ontvangen, controleer dan eerst uw spam/ongewenste map en zorg ervoor dat het tijdens het afrekenen ingevoerde e-mailadres correct is.

Als u de e-mail nog steeds niet kunt vinden, neem dan contact op met onze klantenservice via support@licensecorner.com en vermeld uw bestelnummer en het e-mailadres dat bij het afrekenen is gebruikt. Wij helpen u de leveringsinformatie te vinden of opnieuw te verzenden.

Onjuist e-mailadres

Als u een onjuist e-mailadres heeft ingevoerd tijdens het afrekenen, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op met uw bestelnummer en het juiste e-mailadres. We helpen u de bestelinformatie waar mogelijk bij te werken.

Beschikbaarheid per land

LicenseCorner levert digitale producten uitsluitend elektronisch aan landen die worden ondersteund bij het afrekenen. Als uw land niet beschikbaar is tijdens het afrekenen, kunnen we de bestelling voor die locatie niet accepteren of verwerken.

Terugbetalingen en retouren

Voor informatie over terugbetalingen, annuleringen en beperkingen voor het retourneren van digitale producten, zie ons Terugbetalingsbeleid.