LicenseCorner comercializează exclusiv produse software digitale și produse legate de licențe. Nu se expediază produse fizice.

Metoda de livrare

Toate produsele sunt livrate electronic prin e-mail și sunt puse la dispoziție pe pagina de confirmare a comenzii clientului. Informațiile despre licență sunt trimise la adresa de e-mail furnizată în timpul finalizării comenzii.

Timpul de livrare

Majoritatea comenzilor sunt procesate automat și livrate prin e-mail, de obicei în câteva secunde și, în mod normal, nu mai târziu de 15 minute de la confirmarea cu succes a plății.

În unele cazuri, livrarea poate dura mai mult din cauza revizuirii plății, verificărilor de prevenire a fraudei, sincronizării stocului, verificării manuale sau problemelor tehnice. Dacă este necesară o verificare suplimentară, livrarea poate dura până la 24 de ore.

Dacă un produs nu este disponibil temporar sau este în așteptare, acest lucru va fi menționat clar pe pagina produsului, împreună cu timpul estimat de livrare.

Costul livrării

Livrarea digitală este gratuită. Nu există costuri de expediere, taxe de manipulare, taxe de transport, taxe vamale sau drepturi de import pentru livrarea digitală.

Transportatori și urmărire

Deoarece toate produsele sunt livrate digital, nu folosim servicii poștale, servicii de curierat sau numere fizice de urmărire. Nu este necesară o adresă de expediere separată pentru livrare. Detaliile de facturare sunt necesare în timpul finalizării comenzii pentru chitanțe, taxe, prevenirea fraudei și verificarea plății.

Dacă nu ați primit comanda

Dacă nu ați primit confirmarea comenzii sau informațiile despre licență, vă rugăm să verificați mai întâi dosarul de spam/mesaje nedorite și să vă asigurați că adresa de e-mail introdusă în timpul finalizării comenzii este corectă.

Dacă tot nu găsiți e-mailul, contactați echipa noastră de suport la support@licensecorner.com și includeți numărul comenzii și adresa de e-mail utilizată la finalizarea comenzii. Vă vom ajuta să localizați sau să retrimiteți informațiile de livrare.

Adresă de e-mail incorectă

Dacă ați introdus o adresă de e-mail incorectă în timpul finalizării comenzii, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil, indicând numărul comenzii și adresa de e-mail corectă. Vă vom ajuta să actualizăm informațiile comenzii acolo unde este posibil.

Disponibilitate în funcție de țară

LicenseCorner livrează produse digitale electronic doar în țările acceptate la finalizarea comenzii. Dacă țara dvs. nu este disponibilă în timpul finalizării comenzii, nu putem accepta sau procesa comanda pentru acea locație.

Rambursări și retururi

Pentru informații despre rambursări, anulări și limitările privind returnarea produselor digitale, vă rugăm să consultați Politica de rambursare.