LicenseCorner vend exclusivement des logiciels numériques et des produits liés aux licences. Aucun produit physique n’est expédié.

Mode de distribution

Tous les produits sont livrés par voie électronique par email et mis à disposition sur la page de confirmation de commande du client. Les informations de licence sont envoyées à l’adresse email fournie lors du paiement.

Délai de livraison

La plupart des commandes sont traitées automatiquement et livrées par email, généralement en quelques secondes et normalement au plus tard 15 minutes après la confirmation du paiement réussi.

Dans certains cas, la livraison peut prendre plus de temps en raison de la vérification du paiement, des contrôles de prévention de la fraude, de la synchronisation des stocks, de la vérification manuelle ou de problèmes techniques. Si une vérification supplémentaire est requise, la livraison peut prendre jusqu’à 24 heures.

Si un produit est temporairement indisponible ou en rupture de stock, cela sera clairement indiqué sur la page du produit avec le délai de livraison estimé.

Frais de livraison

La livraison numérique est gratuite. Il n’y a pas de frais d’expédition, de manutention, de transport, de douane ou de droits d’importation pour la livraison numérique.

Transporteurs et suivi

Étant donné que tous les produits sont livrés sous forme numérique, nous n’utilisons pas de services postaux, de services de messagerie ou de numéros de suivi physiques. Aucune adresse de livraison distincte n’est requise pour la distribution. Les informations de facturation sont nécessaires lors du paiement pour les reçus, les taxes, la prévention de la fraude et la vérification du paiement.

Si vous n’avez pas reçu votre commande

Si vous n’avez pas reçu votre confirmation de commande ou vos informations de licence, veuillez d’abord vérifier votre dossier spam/courrier indésirable et vous assurer que l’adresse email saisie lors du paiement est correcte.

Si vous ne trouvez toujours pas l’email, contactez notre équipe de service client à l’adresse support@licensecorner.com en indiquant votre numéro de commande et l’adresse email utilisée lors du paiement. Nous vous aiderons à localiser ou à renvoyer les informations de livraison.

Adresse email incorrecte

Si vous avez saisi une adresse email incorrecte lors du paiement, veuillez nous contacter dès que possible avec votre numéro de commande et l’adresse email correcte. Nous vous aiderons à mettre à jour les informations de commande dans la mesure du possible.

Disponibilité par pays

LicenseCorner livre les produits numériques par voie électronique uniquement dans les pays pris en charge lors du paiement. Si votre pays n’est pas disponible lors du paiement, nous ne pouvons pas accepter ou traiter la commande pour cet emplacement.

Remboursements et retours

Pour plus d’informations sur les remboursements, les annulations et les limitations de retour des produits numériques, veuillez consulter notre Politique de remboursement.