Privaatsuspoliitika
Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas KWF Invest AB („LicenseCorner“, „meie“, „meid“ või „meie oma“) kogub, kasutab, säilitab ja kaitseb isikuandmeid, kui külastate veebisaiti LicenseCorner.com, loote konto, võtate meiega ühendust või sooritate meie veebisaidil ostu.
n
Töötleme isikuandmeid kooskõlas ELi isikuandmete kaitse üldmäärusega (GDPR) (EL) 2016/679, kohaldatava Rootsi andmekaitseõigusega ning kohaldatavate ELi e-privaatsuse ja turunduse määrustega.
n
n
1. Vastutav töötleja
n
Teie isikuandmete töötlemise eest vastutav andmetöötleja on:
n
KWF Invest AB
Ettevõtte registrikood: 559306-2986
Primusgatan 98
112 67 Stockholm
Rootsi
n
E-post: support@licensecorner.com
n
n
2. Milliseid isikuandmeid me kogume
n
Võime koguda järgmisi isikuandmete kategooriaid.
n
2.1 Tellimuse ja konto teave
n
Kui esitate tellimuse, loote konto või võtate meiega ühendust, võime koguda:
n
- n
- n
Täisnimi
n
- n
Arveaadress
n
- n
Riik
n
- n
E-posti aadress
n
- n
Käibemaksukohustuslase number, kui see on äriostude puhul kohaldatav
n
- n
IP-aadress
n
- n
Tellimuste ajalugu
n
- n
Ostetud tooted
n
- n
Litsentsi kohaletoimetamise staatus
n
- n
Makse staatus
n
- n
Klienditeeninduse suhtlus
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
2.2 Makseteave
n
Makseid töötlevad kolmandatest osapooltest makseteenuse pakkujad, sealhulgas Stripe.
n
Me ei säilita oma süsteemides täielikke maksekaardi numbreid.
n
Makseteenuse pakkujad võivad töödelda:
n
- n
- n
Kaardiandmeid
n
- n
Tehinguandmeid
n
- n
Makse staatust
n
- n
Arveandmeid
n
- n
Pettuste ennetamise andmeid
n
n
n
n
n
n
n
Mõned makseteenuse pakkujad võivad oma töötlemistoimingute teatud osas tegutseda sõltumatute vastutavate töötlejatena. Sellisele töötlemisele kohalduvad nende enda privaatsusteated.
n
2.3 Tehnilised ja kasutusandmed
n
Kui külastate meie veebisaiti, võime koguda tehnilisi ja kasutusandmeid, näiteks:
n
- n
- n
IP-aadress
n
- n
Brauseri tüüp ja versioon
n
- n
Seadme tüüp
n
- n
Operatsioonisüsteem
n
- n
Külastatud lehed
n
- n
Lehtedel veedetud aeg
n
- n
Viiteallikas
n
- n
Küpsiste identifikaatorid
n
- n
Konversioonisündmused
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
Neid andmeid võidakse koguda küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil, eeldusel, et olete andnud nõusoleku, kui see on seadusega nõutav.
n
n
3. Kuidas me isikuandmeid kasutame
n
Töötleme isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:
n
- n
- n
Tellimuste töötlemiseks ja kohaletoimetamiseks
n
- n
Digitaalsete litsentsivõtmete ja seotud tooteteabe edastamiseks
n
- n
Makse staatuse kontrollimiseks
n
- n
Klienditeeninduse pakkumiseks
n
- n
Tagasimaksete, kaebuste, asenduste ja vaidluste käsitlemiseks
n
- n
Pettuste, väärkasutuse ja volitamata tehingute ärahoidmiseks
n
- n
Veebisaidi turvalisuse tagamiseks
n
- n
Raamatupidamis-, maksu- ja käibemaksukohustuste täitmiseks
n
- n
Meie veebisaidi, teenuste ja kliendikogemuse parendamiseks
n
- n
Turunduse tulemuslikkuse ja reklaami tõhususe mõõtmiseks, kui olete andnud nõusoleku
n
- n
Uudiskirjade või turundusmeilide saatmiseks, kui olete tellinud või muul viisil nõusoleku andnud
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
4. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad
n
Kasutame küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid oma veebisaidi toimimiseks, turvamiseks, analüüsimiseks ja täiustamiseks.
n
Kasutame Cookiebot’i, et hallata küpsiste nõusolekut kooskõlas kohaldatavate GDPRi ja e-privaatsuse nõuetega.
n
Küpsised jagunevad:
n
- n
- n
Hädavajalikud küpsised, mis on veebisaidi funktsionaalsuse jaoks olulised
n
- n
Eelistuste küpsised
n
- n
Statistikaküpsised
n
- n
Turundusküpsised
n
n
n
n
n
n
Mittehädavajalikud küpsised aktiveeritakse alles pärast seda, kui olete andnud nõusoleku meie küpsiste bänneri kaudu, kui nõusolek on seadusega nõutav.
n
Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta või seda muuta meie veebisaidil saadaoleva küpsiste seadete lingi kaudu.
n
Üksikasjaliku teabe saamiseks meie veebisaidil kasutatavate küpsiste, sealhulgas küpsiste nimede, pakkujate, eesmärkide ja aegumisperioodide kohta vaadake meie küpsiste deklaratsiooni või küpsiste poliitikat.
n
n
5. Analüütika ja reklaam
n
Võime kasutada kolmandate osapoolte analüütika- ja reklaamiteenuseid, sealhulgas:
n
- n
- n
Google Analytics
n
- n
Google Ads
n
- n
Microsoft Ads
n
- n
Meta reklaamid, sealhulgas Meta Pixel
n
n
n
n
n
n
Need teenused võivad kasutada küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et:
n
- n
- n
Mõõta veebisaidi liiklust
n
- n
Analüüsida kasutajate käitumist
n
- n
Mõista, kuidas külastajad meie veebisaidiga suhtlevad
n
- n
Mõõta konversioone
n
- n
Parandada turunduse tulemuslikkust
n
- n
Edastada või isikupärastada reklaame
n
n
n
n
n
n
n
n
Need teenusepakkujad võivad töödelda selliseid andmeid nagu:
n
- n
- n
IP-aadress
n
- n
Seadme teave
n
- n
Brauseri teave
n
- n
Küpsiste identifikaatorid
n
- n
Sirvimiskäitumine
n
- n
Konversioonisündmused
n
n
n
n
n
n
n
n
Kui see on seadusega nõutav, aktiveeritakse analüütika- ja turundusküpsised alles pärast teie nõusoleku andmist.
n
Mõned reklaami- ja analüütikateenuse pakkujad võivad oma töötlemistoimingute osas tegutseda sõltumatute vastutavate töötlejatena. Sellisele töötlemisele kohalduvad nende enda privaatsusteated.
n
n
6. Töötlemise õiguslik alus
n
Töötleme isikuandmeid GDPRi kohaste järgmiste õiguslike aluste alusel.
n
6.1 Lepinguline vajadus
n
Töötleme isikuandmeid, kui see on vajalik teiega lepingu täitmiseks, sealhulgas selleks, et:
n
- n
- n
Töödelda tellimusi
n
- n
Toimetada kohale digitaalseid tooteid ja litsentsivõtmeid
n
- n
Esitada tellimuse kinnitusi
n
- n
Pakkuda klienditeenindust
n
- n
Käsitleda tagasimakseid ja kaebusi
n
n
n
n
n
n
n
6.2 Juriidiline kohustus
n
Töötleme isikuandmeid, kui see on vajalik juriidiliste kohustuste täitmiseks, sealhulgas selleks, et:
n
- n
- n
Järgida raamatupidamis- ja maksuseadusi
n
- n
Säilitada nõutud arve- ja raamatupidamisdokumente
n
- n
Kontrollida käibemaksukohustuslaste numbreid äriostude ja pöördmaksustamise tehingute puhul
n
- n
Vastata ametiasutuste õiguspärastele päringutele
n
n
n
n
n
n
6.3 Õigustatud huvi
n
Töötleme isikuandmeid, kui see on vajalik meie õigustatud huvides, tingimusel et teie õigused ja huvid ei kaalu neid huve üles, sealhulgas selleks, et:
n
- n
- n
Ära hoida pettusi ja väärkasutust
n
- n
Turvata meie veebisaiti ja süsteeme
n
- n
Säilitada sisedokumentatsiooni
n
- n
Parendada meie tooteid, teenuseid ja kliendikogemust
n
- n
Dokumenteerida klienditeeninduse suhtlust
n
- n
Esitada, teostada või kaitsta õiguslikke nõudeid
n
n
n
n
n
n
n
n
6.4 Nõusolek
n
Töötleme isikuandmeid teie nõusoleku alusel järgmistel eesmärkidel:
n
- n
- n
Statistikaküpsised, kui nõusolek on nõutav
n
- n
Turundusküpsised
n
- n
Reklaami jälgimine
n
- n
Uudiskirjade tellimused
n
- n
Otseturundusmeilid
n
n
n
n
n
n
n
Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud töötlemise seaduslikkust.
n
n
7. Isikuandmete jagamine
n
Võime jagada isikuandmeid usaldusväärsete kolmandate isikutega, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel.
n
See võib hõlmata:
n
- n
- n
Makseteenuse pakkujaid, nagu Stripe
n
- n
Majutus- ja infrastruktuuriteenuse pakkujaid, nagu Rocket.net ja Cloudflare
n
- n
E-posti teenusepakkujaid, nagu Brevo
n
- n
Küpsiste nõusoleku teenusepakkujaid, nagu Cookiebot
n
- n
Analüütika- ja reklaamipartnereid, nagu Google, Microsoft ja Meta
n
- n
Raamatupidamis- ja arveldusteenuse pakkujaid, nagu Fortnox
n
- n
IT-, turvalisuse ja operatiivteenuste pakkujaid
n
- n
Ametiasutusi, kohtuid, nõustajaid või muid osapooli, kui see on seadusega nõutav või vajalik meie seaduslike õiguste kaitsmiseks
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
Jagame ainult neid isikuandmeid, mis on konkreetseks eesmärgiks vajalikud.
n
Mõned kolmandad isikud tegutsevad meie volitatud töötlejatena ja võivad isikuandmeid töödelda ainult vastavalt meie juhistele. Teised kolmandad isikud, nagu makseteenuse, analüütika- või reklaamiteenuse pakkujad, võivad oma töötlemistoimingute teatud osas tegutseda sõltumatute vastutavate töötlejatena. Nende enda privaatsusteated kehtivad, kui nad tegutsevad sõltumatute vastutavate töötlejatena.
n
n
8. Käibemaksu valideerimine ja äriostud
n
Äriostude puhul võime töödelda ettevõtte teavet, käibemaksukohustuslaste numbreid ja arveandmeid, et kontrollida käibemaksu staatust ja kohaldada õiget maksustamist.
n
Käibemaksukohustuslaste numbreid võidakse kontrollida ELi käibemaksu valideerimissüsteemide abil ja/või meie raamatupidamis-, maksu- või makseteenuse pakkujate kaudu.
n
Seda töötlemist teostatakse maksu- ja raamatupidamiskohustuste täitmiseks ning, kui see on asjakohane, teiega ostulepingu sõlmimiseks.
n
n
9. Rahvusvahelised andmeedastused
n
Mõned meie teenusepakkujad võivad isikuandmeid töödelda väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP).
n
Kui isikuandmeid edastatakse väljapoole EMP-d, tagame asjakohaste kaitsemeetmete olemasolu, nagu näiteks:
n
- n
- n
Euroopa Komisjoni poolt heaks kiidetud tüüptingimused
n
- n
Edastamine riikidesse, mille suhtes kehtib adekvaatsusotsus
n
- n
Täiendavad kaitsemeetmed, kui see on kohaldatava andmekaitseõigusega nõutav
n
n
n
n
n
n
10. Andmete säilitamine
n
Säilitame isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud eesmärkidel, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab või lubab pikemat säilitamisperioodi.
n
Üldiselt:
n
- n
- n
Tellimuste, arvete ja raamatupidamisandmeid säilitatakse kuni 7 aastat vastavalt Rootsi raamatupidamisseadusele.
n
- n
Klienditeeninduse suhtlust võidakse säilitada dokumenteerimise, kvaliteedikontrolli ja vaidluste lahendamise eesmärgil.
n
- n
Turundusnõusoleku ja tellimuste andmeid säilitatakse seni, kuni võtate nõusoleku tagasi või loobute tellimusest.
n
- n
Küpsiste nõusoleku kirjeid võidakse säilitada nii kaua, kui see on vajalik nõusoleku dokumenteerimiseks.
n
- n
Tehnilisi turvalogisid võidakse säilitada piiratud aja jooksul pettuste ennetamise, tõrkeotsingu ja veebisaidi turvalisuse eesmärgil.
n
- n
Andmeid, mis on vajalikud õiguslike nõuete esitamiseks, teostamiseks või kaitsmiseks, võidakse säilitada nii kaua, kui see on selleks eesmärgiks vajalik.
n
n
n
n
n
n
n
n
Kui isikuandmeid enam ei vajata, kustutame, anonüümime või arhiveerime need turvaliselt vastavalt kohaldatavale seadusele.
n
n
11. Teie õigused GDPRi alusel
n
Teil on õigus:
n
- n
- n
Pääseda ligi oma isikuandmetele
n
- n
Nõuda ebatäpsete või puudulike isikuandmete parandamist
n
- n
Nõuda oma isikuandmete kustutamist
n
- n
Piirata oma isikuandmete töötlemist
n
- n
Esitada vastuväiteid õigustatud huvil põhinevale töötlemisele
n
- n
Esitada igal ajal vastuväiteid otseturundusele
n
- n
Nõuda andmete ülekantavust
n
- n
Nõusolek igal ajal tagasi võtta, kui töötlemine põhineb nõusolekul
n
n
n
n
n
n
n
n
n
n
Oma õiguste kasutamiseks võtke meiega ühendust e-posti teel:
n
n
Enne teie päringule vastamist võime vajada teie isikusamasuse tuvastamist.
n
Samuti on teil õigus esitada kaebus Rootsi privaatsuskaitse ametile, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
n
Veebisait: www.imy.se
n
n
12. Andmete turvalisus
n
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, kadumise, väärkasutuse, muutmise või avalikustamise eest.
n
Need meetmed võivad hõlmata:
n
- n
- n
SSL/TLS krüpteerimist
n
- n
Turvalist maksete töötlemist
n
- n
Juurdepääsukontrolle
n
- n
Piiratud sisemist juurdepääsu isikuandmetele
n
- n
Turvaseiret
n
- n
Usaldusväärsete teenusepakkujate kasutamist
n
- n
Halduslikke ja tehnilisi kaitsemeetmeid
n
n
n
n
n
n
n
n
n
Siiski ei ole ükski interneti teel edastamise või elektroonilise säilitamise meetod täiesti turvaline.
n
n
13. Automatiseeritud otsuste tegemine
n
Me ei teosta automatiseeritud otsuste tegemist, mis tooks kaasa teid puudutavaid õiguslikke tagajärgi või avaldaks teile sarnaselt olulist mõju, ilma inimese sekkumiseta.
n
Teatud tehingute suhtes võidakse kohaldada makseteenuse pakkujate või turvasüsteemide poolset automatiseeritud pettustekontrolli. See võib põhjustada tehingu tagasilükkamise, viibimise või märgistamise käsitsi ülevaatamiseks.
n
n
14. Laste andmed
n
Meie veebisait ja teenused ei ole suunatud alla 18-aastastele isikutele.
n
Me ei kogu teadlikult laste isikuandmeid. Kui saame teadlikuks, et oleme kogunud lapselt isikuandmeid ilma asjakohase nõusolekuta, astume samme selliste andmete kustutamiseks.
n
n
15. Selle privaatsuspoliitika muudatused
n
Võime seda privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada.
n
Uuendatud versioon avaldatakse sellel veebisaidil koos muudetud kuupäevaga „Viimati uuendatud“.
n
Olulistest muudatustest võidakse selgemalt teavitada, kui see on seadusega nõutud või asjakohane.
n
n
16. Kontakt
n
Kui teil on küsimusi selle privaatsuspoliitika või meie andmetöötlustavade kohta, võtke ühendust:
n
E-post: support@licensecorner.com
n
KWF Invest AB
Primusgatan 98
112 67 Stockholm
Rootsi
n
