Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie KWF Invest AB („LicenseCorner“, „wir“, „uns“ oder „unser“) personenbezogene Daten erhebt, verwendet, speichert und schützt, wenn Sie LicenseCorner.com besuchen, ein Konto erstellen, uns kontaktieren oder einen Kauf auf unserer Website tätigen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) (EU) 2016/679, dem anwendbaren schwedischen Datenschutzrecht sowie den geltenden EU-ePrivacy- und Marketingvorschriften.
1. Verantwortlicher
Der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche ist:
KWF Invest AB
Handelsregisternummer: 559306-2986
Primusgatan 98
112 67 Stockholm
Schweden
E-Mail: support@licensecorner.com
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben.
2.1 Bestell- und Kontoinformationen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, ein Konto erstellen oder uns kontaktieren, können wir folgende Daten erheben:
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Vollständiger Name
-
Rechnungsadresse
-
Land
-
E-Mail-Adresse
-
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, sofern für Geschäftskäufe zutreffend
-
IP-Adresse
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Bestellverlauf
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Gekaufte Produkte
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Status der Lizenzbereitstellung
-
Zahlungsstatus
-
Kundenservice-Kommunikation
2.2 Zahlungsinformationen
Zahlungen werden von Drittanbietern wie Stripe abgewickelt.
Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern auf unseren eigenen Systemen.
Zahlungsdienstleister können folgende Daten verarbeiten:
-
Kreditkartendaten
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Transaktionsdaten
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Zahlungsstatus
-
Rechnungsdetails
-
Daten zur Betrugsprävention
Einige Zahlungsdienstleister können für Teile ihrer Verarbeitung als eigenständige Verantwortliche agieren. Für diese Verarbeitung gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
2.3 Technische und Nutzungsdaten
Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir technische Daten und Nutzungsdaten erheben, wie zum Beispiel:
-
IP-Adresse
-
Browsertyp und -version
-
Gerätetyp
-
Betriebssystem
-
Besuchte Seiten
-
Auf den Seiten verbrachte Zeit
-
Verweisquelle
-
Cookie-Kennungen
-
Conversion-Ereignisse
Diese Daten können durch Cookies und ähnliche Technologien erhoben werden, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, sofern gesetzlich erforderlich.
3. Wie wir personenbezogene Daten verwenden
Wir verarbeiten personenbezogene Daten für die folgenden Zwecke:
-
Zur Bearbeitung und Auslieferung von Bestellungen
-
Zur Bereitstellung digitaler Lizenzschlüssel und zugehöriger Produktinformationen
-
Zur Überprüfung des Zahlungsstatus
-
Zur Bereitstellung von Kundenservice
-
Zur Bearbeitung von Rückerstattungen, Beschwerden, Ersatzlieferungen und Streitfällen
-
Zur Verhinderung von Betrug, Missbrauch und nicht autorisierten Transaktionen
-
Zur Aufrechterhaltung der Website-Sicherheit
-
Zur Erfüllung von Buchhaltungs-, Steuer- und Umsatzsteuerpflichten
-
Zur Verbesserung unserer Website, Dienstleistungen und Kundenerfahrung
-
Zur Messung der Marketingleistung und Werbeeffektivität, sofern Sie eingewilligt haben
-
Zum Versand von Newslettern oder Marketing-E-Mails, sofern Sie sich angemeldet oder anderweitig eingewilligt haben
4. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, zu sichern, zu analysieren und zu verbessern.
Wir nutzen Cookiebot, um die Cookie-Einwilligung gemäß den geltenden DSGVO- und ePrivacy-Anforderungen zu verwalten.
Cookies werden in folgende Kategorien unterteilt:
-
Notwendige Cookies, die für die Funktionalität der Website unerlässlich sind
-
Präferenz-Cookies
-
Statistik-Cookies
-
Marketing-Cookies
Nicht notwendige Cookies werden nur aktiviert, nachdem Sie über unser Cookie-Banner eingewilligt haben, sofern die Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen-Link widerrufen oder ändern.
Detaillierte Informationen zu den auf unserer Website verwendeten Cookies, einschließlich Cookie-Namen, Anbieter, Zwecke und Ablauffristen, finden Sie in unserer Cookie-Erklärung oder Cookie-Richtlinie.
5. Analyse und Werbung
Wir können Analyse- und Werbedienste von Drittanbietern nutzen, darunter:
-
Google Analytics
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Google Ads
-
Microsoft Ads
-
Meta Ads, einschließlich Meta Pixel
Diese Dienste können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:
-
Website-Traffic zu messen
-
Nutzerverhalten zu analysieren
-
Zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren
-
Conversions zu messen
-
Die Marketingleistung zu verbessern
-
Werbung auszuliefern oder zu personalisieren
Diese Anbieter können Daten verarbeiten wie:
-
IP-Adresse
-
Geräteinformationen
-
Browserinformationen
-
Cookie-Kennungen
-
Surfverhalten
-
Conversion-Ereignisse
Analyse- und Marketing-Cookies werden, wenn gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.
Einige Werbe- und Analyseanbieter können für ihre eigene Verarbeitung als unabhängige Verantwortliche agieren. Für diese Verarbeitung gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
6. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO.
6.1 Vertragliche Notwendigkeit
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, einschließlich:
-
Bearbeitung von Bestellungen
-
Bereitstellung digitaler Produkte und Lizenzschlüssel
-
Versand von Bestellbestätigungen
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Bereitstellung von Kundenservice
-
Bearbeitung von Rückerstattungen und Beschwerden
6.2 Rechtliche Verpflichtung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen erforderlich ist, einschließlich:
-
Einhaltung von Buchhaltungs- und Steuergesetzen
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Aufbewahrung erforderlicher Rechnungs- und Buchhaltungsunterlagen
-
Überprüfung von Umsatzsteuer-Identifikationsnummern für Geschäftskäufe und Reverse-Charge-Transaktionen
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Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden
6.3 Berechtigtes Interesse
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, wenn dies für unsere berechtigten Interessen erforderlich ist, sofern Ihre Rechte und Interessen diese Interessen nicht überwiegen, einschließlich:
-
Verhinderung von Betrug und Missbrauch
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Sicherung unserer Website und Systeme
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Pflege interner Aufzeichnungen
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Verbesserung unserer Produkte, Dienstleistungen und Kundenerfahrung
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Dokumentation der Kundenservice-Kommunikation
-
Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
6.4 Einwilligung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung für:
-
Statistik-Cookies, sofern eine Einwilligung erforderlich ist
-
Marketing-Cookies
-
Werbe-Tracking
-
Newsletter-Anmeldungen
-
Direktmarketing-E-Mails
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung.
7. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Dritte weitergeben, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Dies kann Folgendes umfassen:
-
Zahlungsdienstleister wie Stripe
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Hosting- und Infrastrukturanbieter wie Rocket.net und Cloudflare
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E-Mail-Dienstleister wie Brevo
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Cookie-Einwilligungsanbieter wie Cookiebot
-
Analyse- und Werbepartner wie Google, Microsoft und Meta
-
Buchhaltungs- und Buchführungsanbieter wie Fortnox
-
IT-, Sicherheits- und operative Dienstleister
-
Behörden, Gerichte, Berater oder andere Parteien, sofern gesetzlich erforderlich oder zum Schutz unserer Rechtsansprüche notwendig
Wir geben nur die personenbezogenen Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.
Einige Dritte handeln als unsere Auftragsverarbeiter und dürfen personenbezogene Daten nur gemäß unseren Anweisungen verarbeiten. Andere Dritte, wie Zahlungs-, Analyse- oder Werbeanbieter, können für Teile ihrer Verarbeitung als unabhängige Verantwortliche agieren. Wo sie als unabhängige Verantwortliche agieren, gelten deren eigene Datenschutzhinweise.
8. Umsatzsteuer-Validierung und Geschäftskäufe
Für Geschäftskäufe können wir Unternehmensinformationen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummern und Rechnungsdetails verarbeiten, um den Umsatzsteuerstatus zu überprüfen und die korrekte steuerliche Behandlung anzuwenden.
Umsatzsteuer-Identifikationsnummern können mithilfe von EU-Umsatzsteuer-Validierungssystemen und/oder über unsere Buchhaltungs-, Steuer- oder Zahlungsdienstleister überprüft werden.
Diese Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung von Steuer- und Buchhaltungspflichten sowie gegebenenfalls zur Erfüllung des Kaufvertrags mit Ihnen.
9. Internationale Datenübermittlungen
Einige unserer Dienstleister können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten.
Wenn personenbezogene Daten außerhalb des EWR übermittelt werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien vorhanden sind, wie zum Beispiel:
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Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln
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Übermittlungen an Länder, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt
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Zusätzliche Schutzmaßnahmen, sofern nach geltendem Datenschutzrecht erforderlich
10. Datenspeicherung
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Speicherfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig.
Im Allgemeinen:
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Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten werden gemäß schwedischem Buchhaltungsrecht bis zu 7 Jahre aufbewahrt.
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Kundenservice-Kommunikation kann zu Dokumentations-, Qualitätskontroll- und Streitbeilegungszwecken aufbewahrt werden.
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Marketing-Einwilligungen und Abonnementdaten werden bis zum Widerruf der Einwilligung oder zur Abmeldung aufbewahrt.
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Cookie-Einwilligungsaufzeichnungen können so lange aufbewahrt werden, wie es zur Dokumentation der Einwilligung erforderlich ist.
-
Technische Sicherheitsprotokolle können für einen begrenzten Zeitraum zur Betrugsprävention, Fehlerbehebung und Website-Sicherheit aufbewahrt werden.
-
Daten, die zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind, können so lange aufbewahrt werden, wie es für diesen Zweck notwendig ist.
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen, anonymisieren oder archivieren wir sie sicher gemäß den geltenden Gesetzen.
11. Ihre Rechte gemäß DSGVO
Sie haben das Recht auf:
-
Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
-
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
-
Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
-
Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
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Widerspruch gegen die Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
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Widerspruch gegen Direktmarketing jederzeit
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Datenübertragbarkeit
-
Widerruf der Einwilligung jederzeit, sofern die Verarbeitung auf Einwilligung beruht
Um Ihre Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail:
Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir auf Ihre Anfrage antworten.
Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der schwedischen Datenschutzbehörde, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), einzulegen.
Website: www.imy.se
12. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
Diese Maßnahmen können umfassen:
-
SSL/TLS-Verschlüsselung
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Sichere Zahlungsabwicklung
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Zugriffskontrollen
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Eingeschränkter interner Zugriff auf personenbezogene Daten
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Sicherheitsüberwachung
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Einsatz vertrauenswürdiger Dienstleister
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Administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen
Keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung ist jedoch vollkommen sicher.
13. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir führen keine automatisierte Entscheidungsfindung durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, ohne menschliches Eingreifen.
Bestimmte Transaktionen können einer automatisierten Betrugsprüfung durch Zahlungsdienstleister oder Sicherheitssysteme unterzogen werden. Dies kann dazu führen, dass eine Transaktion abgelehnt, verzögert oder zur manuellen Überprüfung markiert wird.
14. Daten von Kindern
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren.
Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Sollten wir feststellen, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Einwilligung erhoben haben, werden wir Schritte unternehmen, um diese Daten zu löschen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren.
Die aktualisierte Version wird mit einem überarbeiteten „Zuletzt aktualisiert“-Datum auf dieser Website veröffentlicht.
Wesentliche Änderungen können deutlicher kommuniziert werden, wenn dies gesetzlich erforderlich oder angemessen ist.
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenverarbeitungspraktiken haben, kontaktieren Sie bitte:
E-Mail: support@licensecorner.com
KWF Invest AB
Primusgatan 98
112 67 Stockholm
Schweden
