Características #
Tanto las versiones OEM como las Retail ofrecen las mismas características, actualizaciones y funciones, brindando la experiencia completa de Windows.
Cambios de Hardware #
Con una licencia Retail, puede reemplazar cualquier componente de su equipo. Una licencia OEM, sin embargo, solo le permite reemplazar todas las piezas excepto la placa base, ya que la licencia está vinculada a esta.
Actualizaciones #
Actualizar de Home a Pro solo es posible con una licencia Retail.
Transferencias de Licencia #
Una licencia Retail se puede transferir a otro equipo (uno a la vez), mientras que una licencia OEM está vinculada al equipo activado y no se puede transferir.
Atención al cliente #
Los titulares de una licencia Retail pueden ponerse en contacto con el Soporte de Microsoft para obtener ayuda con la compatibilidad de hardware u otros problemas, siempre que el producto aún tenga soporte de Microsoft. Los titulares de una licencia OEM serán remitidos al fabricante de su dispositivo para recibir asistencia.
