Neste guia, descrevemos como instalar e ativar o Office 2019 no seu PC. Se precisar de ajuda, entre em contato com o nosso serviço de atendimento ao cliente para obter ajuda com o download, a instalação e a ativação.
Antes da instalação #
Para evitar conflitos com pacotes Office anteriores, recomendamos vivamente que os desinstale do seu computador antes de iniciar a instalação, consulte as instruções.
Como desinstalar aplicações no PC
Passo 1 #
Transfira o ficheiro de instalação do seu pacote Office a partir da Microsoft, selecionando o seu idioma e clicando depois no botão “Transferir”.
Download Office 2019 Home & Business (PC) #
Escolha o seu idioma primeiro e depois clique em baixar.
O arquivo é baixado diretamente do CDN da Microsoft.
Passo 2 #
Quando a transferência estiver concluída, abra o ficheiro transferido, que será aberto como uma imagem de disco virtual. Em seguida, faça duplo clique no programa “Configuração” na pasta que se abre para iniciar a instalação.
Passo 3 #
Após uma instalação bem-sucedida, prima o botão “Fechar”.
Passo 4 #
Procure por “Word” na caixa de pesquisa do Windows na parte inferior do ecrã e abra o programa. Aceite os contratos de utilizador, introduza a sua chave de licença e será levado diretamente para a janela de ativação final.
Passo 5 #
Quando chegar à janela de ativação, selecione a opção “Pretendo ativar o software por telefone” e clique no botão “Seguinte“.
Passo 6 #
1) Anote o ID de instalação na janela de ativação
O ID de instalação é apresentado na janela de ativação e será necessário no próximo passo para obter o seu ID de confirmação.
2) Inicie o nosso serviço de ativação automatizado
Clique no botão abaixo para abrir o serviço:
3) Obtenha o seu ID de confirmação
Siga as instruções passo a passo abaixo para obter o seu ID de confirmação:
1. Verifique a sua compra introduzindo o seu endereço de e-mail, número de encomenda ou número da fatura e prima “Continuar”.
2. Introduza o ID de Instalação da janela de ativação.
3. Clique no botão “Obter ID de Confirmação”.
4. Aguarde aproximadamente 30 segundos.
5. O seu ID de Confirmação será apresentado.
4) Conclua a ativação no software
Volte à janela de ativação, introduza o seu ID de confirmação nas caixas vazias e clique em “Seguinte” para concluir a ativação do software.
Esperamos que este guia de instalação lhe tenha sido útil. Se encontrar algum problema ou precisar de ajuda com algum passo, o nosso serviço de apoio ao cliente está aqui para ajudar, clique em “Contacte-nos” no Footer.