Condizioni di acquisto
Le presenti Condizioni di Acquisto (“Condizioni”) regolano tutti gli acquisti effettuati su LicenseCorner.com.
Effettuando un ordine su questo sito web, confermi di aver letto, compreso e accettato di essere vincolato da queste Condizioni.
1. Informazioni Aziendali
LicenseCorner.com è gestito da:
KWF Invest AB
Numero di Registrazione Aziendale: 559306-2986
Sede legale: Primusgatan 98, 112 67 Stoccolma, Svezia
Email: support@licensecorner.com
KWF Invest AB è una società registrata in Svezia e opera in conformità con la legge svedese e la legislazione applicabile dell’Unione Europea.
2. Natura dei Prodotti
Tutti i prodotti venduti su LicenseCorner.com sono chiavi di licenza digitali o licenze software digitali consegnate elettronicamente.
- Nessun bene fisico viene spedito.
- Nessun supporto fisico viene fornito.
- Nessun account utente pre-creato viene venduto.
Al momento del pagamento andato a buon fine, il cliente riceve:
- Una chiave di licenza digitale, un codice di attivazione o altre informazioni di attivazione necessarie per il prodotto, e
- Istruzioni per il download, l’installazione e l’attivazione.
A seconda del prodotto specifico, i file di installazione del software possono essere:
- Scaricati direttamente dal rispettivo editore del software, oppure
- Forniti tramite un link per il download digitale fornito da LicenseCorner.
Il metodo di installazione applicabile è specificato nelle istruzioni incluse.
3. Rivenditore Indipendente e Marchi
LicenseCorner opera come rivenditore indipendente di licenze software digitali.
Salvo espressa indicazione, LicenseCorner non è affiliato, approvato o sponsorizzato da alcun editore di software.
Tutti i nomi di prodotto, loghi, marchi e nomi commerciali sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo.
4. Formazione del Contratto
Un accordo vincolante si forma quando:
- Completi il processo di checkout, e
- Il pagamento è stato autorizzato con successo.
Una conferma d’ordine verrà inviata all’indirizzo email fornito al momento del checkout.
Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini in caso di:
- Errori di prezzo evidenti
- Errori tecnici
- Informazioni IVA errate
- Sospetta attività fraudolenta
Se un ordine viene annullato prima della consegna, verrà emesso un rimborso completo.
5. Prezzi e Tasse
I prezzi sono visualizzati nella valuta mostrata al checkout.
Salvo diversamente indicato, i prezzi includono l’IVA ove richiesto dalla legge applicabile.
L’IVA è calcolata in base alla località e allo status del cliente (consumatore o azienda) in conformità con la legislazione IVA dell’UE.
Ci riserviamo il diritto di correggere errori tipografici, inesattezze tecniche o prezzi errati.
6. Acquisti Aziendali e IVA (B2B)
LicenseCorner vende sia a consumatori (B2C) che ad aziende (B2B).
6.1 Acquisti Consumatori (B2C)
Per i privati all’interno dell’UE, l’IVA viene addebitata in base al paese di residenza del cliente.
6.2 Acquisti Aziendali UE (Inversione Contabile)
Se effettui un acquisto per conto di un’azienda stabilita in uno Stato Membro dell’UE al di fuori della Svezia e fornisci un numero di partita IVA valido al checkout:
- L’IVA non verrà addebitata.
- La transazione sarà trattata come una cessione business-to-business (B2B).
- L’IVA sarà contabilizzata secondo il meccanismo di inversione contabile ai sensi degli articoli 44 e 196 della Direttiva 2006/112/CE del Consiglio.
Inserendo un numero di partita IVA, confermi che:
- Stai agendo in qualità di soggetto passivo.
- Il numero di partita IVA fornito è valido al momento dell’acquisto.
- L’acquisto è effettuato per scopi aziendali.
Ci riserviamo il diritto di verificare i numeri di partita IVA e di addebitare l’IVA se vengono fornite informazioni errate o non valide.
6.3 Aziende Svedesi
Per le aziende stabilite in Svezia, verrà addebitata l’IVA svedese in conformità con la legislazione svedese.
7. Pagamento
I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite fornitori di servizi di pagamento terzi.
Effettuando un ordine, confermi che:
- Sei autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato.
- Le informazioni fornite sono accurate e complete.
Non memorizziamo i dettagli completi della carta di pagamento.
8. Consegna del Contenuto Digitale
I prodotti digitali sono consegnati elettronicamente all’indirizzo email fornito al checkout.
La consegna si considera iniziata quando la chiave di licenza digitale, il codice di attivazione o le informazioni di attivazione vengono visualizzati sullo schermo, inviati via email o altrimenti resi disponibili al cliente.
Nella maggior parte dei casi, la consegna è immediata. In alcuni casi, la verifica manuale potrebbe ritardare la consegna fino a 24 ore.
I clienti sono responsabili di garantire che l’indirizzo email fornito sia corretto e di controllare le cartelle spam o posta indesiderata.
Se la consegna non è stata ricevuta entro un tempo ragionevole, il cliente deve contattare il Servizio clienti prima di richiedere un rimborso.
9. Requisito di Attivazione
Le chiavi di licenza dovrebbero essere attivate entro 30 giorni dall’acquisto, salvo diversa indicazione, in modo che eventuali problemi di attivazione possano essere identificati e risolti tempestivamente.
Dopo questo periodo, la nostra capacità di fornire supporto all’attivazione o la sostituzione potrebbe essere limitata, ad esempio a causa di limitazioni dei fornitori o modifiche apportate dall’editore del software. Ciò non limita alcun diritto inderogabile del consumatore ai sensi della legge applicabile.
I clienti sono responsabili di:
- Verificare la compatibilità del sistema
- Seguire le istruzioni di installazione
- Rimuovere software in conflitto ove necessario
Il mancato rispetto dei requisiti di sistema chiaramente indicati non costituisce un difetto, a condizione che le informazioni sul prodotto rendessero disponibili tali requisiti prima dell’acquisto.
10. Diritto di Recesso (Consumatori UE)
I consumatori all’interno dell’Unione Europea hanno normalmente un diritto di recesso di 14 giorni ai sensi della Direttiva 2011/83/UE.
Tuttavia, il diritto di recesso non si applica alla fornitura di contenuto digitale non fornito su un supporto materiale se l’esecuzione è iniziata con il previo consenso espresso del consumatore e con la sua accettazione di perdere così il diritto di recesso.
Durante il checkout, devi confermare attivamente di accettare queste Condizioni, la Politica di Rimborso e la consegna immediata della chiave di licenza digitale o del contenuto digitale.
Dando questa conferma, tu:
- richiedi espressamente e acconsenti alla consegna immediata del contenuto digitale;
- riconosci che la consegna inizia immediatamente dopo la conferma del pagamento;
- riconosci di perdere il tuo diritto legale di recesso di 14 giorni una volta che la consegna è iniziata.
Il diritto legale di recesso del consumatore si applica solo ai consumatori e non si applica agli acquisti aziendali.
Nulla in queste Condizioni limita i diritti inderogabili ai sensi della legge applicabile a tutela dei consumatori.
11. Rimborsi e Contenuto Digitale Difettoso
L’idoneità al rimborso è regolata dalla nostra Politica di Rimborso.
Se il contenuto digitale è difettoso o non conforme al contratto al momento della consegna, i consumatori possono avere diritto a rimedi ai sensi della legge applicabile, inclusi riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o rimborso.
Ci riserviamo il diritto di indagare e tentare di porre rimedio a qualsiasi problema prima di emettere un rimborso.
I clienti devono contattare support@licensecorner.com e fornire le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi.
12. Usi Vietati
Le chiavi di licenza non possono essere:
- Rivendute
- Ridistribuite
- Utilizzate in violazione dei termini di licenza dell’editore del software
13. Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge:
- Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali.
- Non siamo responsabili per incompatibilità causate dall’hardware o dai sistemi operativi del cliente.
- Non siamo responsabili per modifiche apportate dagli editori di software dopo l’acquisto.
Nulla in queste Condizioni esclude la responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge imperativa.
14. Forza Maggiore
Non siamo responsabili per ritardi o inadempienze causati da circostanze al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi a titolo esemplificativo ma non esaustivo interruzioni dei fornitori, atti governativi, guasti tecnici, disastri naturali o controversie di lavoro.
15. Requisito di Età
Devi avere almeno 18 anni per stipulare un contratto vincolante.
16. Modifiche alle Presenti Condizioni
Ci riserviamo il diritto di aggiornare queste Condizioni in qualsiasi momento.
La versione pubblicata al momento dell’acquisto si applica al tuo ordine.
17. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge svedese. Se sei un consumatore residente in un altro paese UE/SEE, questa scelta della legge non ti priva della protezione delle norme imperative a tutela dei consumatori del tuo paese di residenza.
Se una controversia non può essere risolta tramite il Servizio clienti, i consumatori svedesi possono contattare:
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stoccolma
www.arn.se
I consumatori all’interno dell’UE possono contattare il proprio organismo nazionale per la risoluzione delle controversie dei consumatori. Un elenco degli organismi per la risoluzione delle controversie dei consumatori nell’UE, in Norvegia e in Islanda è disponibile attraverso le pagine informative sui ricorsi dei consumatori della Commissione Europea.