Vásárlási feltételek
Jelen Vásárlási Feltételek („Feltételek”) szabályozzák a LicenseCorner.com weboldalon keresztül lebonyolított összes vásárlást.
A weboldalon történő rendelés leadásával Ön megerősíti, hogy elolvasta, megértette és elfogadja a jelen Feltételeket.
1. Vállalati Információk
A LicenseCorner.com üzemeltetője:
KWF Invest AB
Cégjegyzékszám: 559306-2986
Székhely: Primusgatan 98, 112 67 Stockholm, Svédország
Email: support@licensecorner.com
A KWF Invest AB egy Svédországban bejegyzett társaság, amely a svéd jog és az alkalmazandó európai uniós jogszabályok szerint működik.
2. A Termékek Jellege
A LicenseCorner.com oldalon értékesített összes termék digitális licenckulcs vagy digitális szoftverlicenc, amely elektronikus úton kerül kiszállításra.
- Nem kerül sor fizikai áru kiszállítására.
- Nem biztosítunk fizikai adathordozót.
- Nem értékesítünk előre létrehozott felhasználói fiókokat.
Sikeres fizetést követően az ügyfél az alábbiakat kapja:
- A termékhez szükséges digitális licenckulcsot, aktiváló kódot vagy egyéb aktiválási információt, valamint
- Utasításokat a letöltésre, telepítésre és aktiválásra vonatkozóan.
Az adott terméktől függően a szoftver telepítőfájljai:
- Közvetlenül az adott szoftver kiadójától tölthetők le, vagy
- A LicenseCorner által biztosított digitális letöltési linken keresztül érhetők el.
Az alkalmazandó telepítési módot a mellékelt utasítások tartalmazzák.
3. Független Viszonteladó és Védjegyek
A LicenseCorner független viszonteladóként értékesít digitális szoftverlicenceket.
Eltérő kifejezett rendelkezés hiányában a LicenseCorner semmilyen szoftverkiadóval nem áll kapcsolatban, nem támogatott vagy szponzorált általa.
Valamennyi terméknév, logó, védjegy és márkanév azok jogos tulajdonosát illeti, és kizárólag azonosítási célból kerülnek feltüntetésre.
4. A Szerződés Létrejötte
Kötelező erejű megállapodás akkor jön létre, amikor:
- Ön befejezi a fizetési folyamatot, és
- A fizetés sikeresen engedélyezésre került.
A rendelés visszaigazolását elküldjük a fizetés során megadott e-mail címre.
Fenntartjuk a jogot a rendelések visszautasítására vagy törlésére az alábbi esetekben:
- Nyilvánvaló árazási hibák
- Technikai hibák
- Helytelen ÁFA-információk
- Csalás gyanúja
Amennyiben a rendelés törlésére a teljesítés előtt kerül sor, a teljes vételárat visszatérítjük.
5. Árak és Adók
Az árak a fizetésnél feltüntetett pénznemben kerülnek megjelenítésre.
Eltérő rendelkezés hiányában az árak tartalmazzák az ÁFA-t, amennyiben azt a vonatkozó jogszabályok előírják.
Az ÁFA kiszámítása az ügyfél tartózkodási helye és státusza (fogyasztó vagy vállalkozás) alapján, az uniós ÁFA-szabályozással összhangban történik.
Fenntartjuk a jogot a nyomdahibák, technikai pontatlanságok vagy hibás árazás javítására.
6. Vállalati Vásárlások és ÁFA (B2B)
A LicenseCorner fogyasztók (B2C) és vállalkozások (B2B) számára egyaránt értékesít.
6.1 Fogyasztói Vásárlások (B2C)
Az EU-n belüli magánszemélyek esetében az ÁFA felszámításra kerül az ügyfél lakóhelye szerinti ország alapján.
6.2 Uniós Vállalati Vásárlások (Fordított Adózás)
Ha Ön egy Svédországon kívüli, másik uniós tagállamban letelepedett vállalkozás nevében vásárol, és érvényes közösségi adószámot ad meg a fizetésnél:
- Nem számítunk fel ÁFA-t.
- A tranzakció vállalkozások közötti (B2B) értékesítésként kerül kezelésre.
- Az ÁFA a 2006/112/EK irányelv 44. és 196. cikkével összhangban a fordított adózás mechanizmusa szerint számolandó el.
A közösségi adószám megadásával Ön megerősíti, hogy:
- Adóalanyként jár el.
- A megadott közösségi adószám a vásárlás időpontjában érvényes.
- A vásárlás üzleti célból történik.
Fenntartjuk a jogot a közösségi adószámok ellenőrzésére és az ÁFA felszámítására, amennyiben helytelen vagy érvénytelen információ kerül megadásra.
6.3 Svéd Vállalkozások
A Svédországban letelepedett vállalkozások esetében a svéd jogszabályoknak megfelelő svéd ÁFA kerül felszámításra.
7. Fizetés
A fizetések biztonságosan, harmadik fél fizetési szolgáltatókon keresztül kerülnek feldolgozásra.
A rendelés leadásával Ön megerősíti, hogy:
- Jogosult a kiválasztott fizetési mód használatára.
- A megadott információk pontosak és hiánytalanok.
Nem tároljuk a teljes bankkártyaadatokat.
8. Digitális Tartalom Szolgáltatása
A digitális termékek kiszállítása elektronikus úton történik a fizetésnél megadott e-mail címre.
A teljesítés akkor tekinthető megkezdettnek, amikor a digitális licenckulcs, aktiváló kód vagy aktiválási információ megjelenik a képernyőn, e-mailben elküldésre, vagy egyéb módon elérhetővé válik az ügyfél számára.
A legtöbb esetben a kézbesítés azonnali. Bizonyos esetekben a kézi ellenőrzés akár 24 órával is késleltetheti a kézbesítést.
Az ügyfelek felelőssége, hogy a megadott e-mail cím helyes legyen, és hogy ellenőrizzék a spam vagy levélszemét mappákat.
Amennyiben a kézbesítés ésszerű időn belül nem érkezik meg, az ügyfél köteles felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, mielőtt visszatérítést kérne.
9. Aktiválási Követelmény
A licenckulcsokat a vásárlástól számított 30 napon belül aktiválni kell, hacsak nincs másképp feltüntetve, hogy az esetleges aktiválási problémákat azonnal azonosítani és megoldani lehessen.
Ezen időszak után korlátozott lehet az aktiválási támogatás vagy csere nyújtásának képessége, például beszállítói korlátozások vagy a szoftverkiadó által végrehajtott változtatások miatt. Ez nem korlátozza az alkalmazandó jogszabályok szerinti kötelező fogyasztói jogokat.
Az ügyfelek felelőssége:
- A rendszerkompatibilitás ellenőrzése
- A telepítési utasítások követése
- Az ütköző szoftverek eltávolítása, ha szükséges
Az egyértelműen meghatározott rendszerkövetelmények be nem tartása nem minősül hibának, feltéve, hogy a termékinformációk a vásárlás előtt elérhetővé tették ezeket a követelményeket.
10. Elállási Jog (Uniós Fogyasztók)
Az Európai Unión belüli fogyasztókat általában 14 napos elállási jog illeti meg a 2011/83/EU irányelv értelmében.
Az elállási jog azonban nem alkalmazandó olyan digitális tartalom szolgáltatására, amelyet nem tárgyi adathordozón nyújtanak, amennyiben a teljesítés a fogyasztó kifejezett előzetes hozzájárulásával és annak tudomásul vételével kezdődött meg, hogy ezáltal elveszíti elállási jogát.
A fizetés során Önnek aktívan meg kell erősítenie, hogy elfogadja a jelen Feltételeket, a Visszatérítési Szabályzatot és a digitális licenckulcs vagy digitális tartalom azonnali szolgáltatását.
Ezen visszaigazolással Ön:
- kifejezetten kéri és hozzájárul a digitális tartalom azonnali szolgáltatásához;
- tudomásul veszi, hogy a teljesítés a fizetés visszaigazolása után azonnal megkezdődik;
- tudomásul veszi, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti a 14 napos törvényes elállási jogát.
A törvényes fogyasztói elállási jog kizárólag fogyasztókra vonatkozik, üzleti célú vásárlásokra nem alkalmazandó.
A jelen Feltételekben foglaltak semmiben nem korlátozzák az alkalmazandó fogyasztóvédelmi jogszabályokból eredő kötelező érvényű jogokat.
11. Visszatérítések és Hibás Digitális Tartalom
A visszatérítésre való jogosultságot a Visszatérítési Szabályzatunk szabályozza.
Ha a digitális tartalom a teljesítés időpontjában hibás vagy nem szerződésszerű, a fogyasztókat a vonatkozó jogszabályok szerinti jogorvoslat illetheti meg, beleértve a javítást, cserét, árleszállítást vagy visszatérítést.
Fenntartjuk a jogot a probléma kivizsgálására és orvoslásának megkísérlésére a visszatérítés kiadása előtt.
Az ügyfeleknek fel kell venniük a kapcsolatot az support@licensecorner.com címmel, és meg kell adniuk a hibaelhárításhoz szükséges információkat.
12. Tiltott Felhasználás
A licenckulcsokat tilos:
- Továbbértékesíteni
- Újra terjeszteni
- A szoftverkiadó licencfeltételeinek megsértésével használni
13. Felelősségkorlátozás
A törvény által megengedett legteljesebb mértékben:
- Nem vállalunk felelősséget közvetett vagy következményi károkért.
- Nem vagyunk felelősek az ügyfél hardvere vagy operációs rendszere által okozott inkompatibilitásért.
- Nem vagyunk felelősek a szoftverkiadók által a vásárlás után végrehajtott változtatásokért.
A jelen Feltételekben foglaltak semmiben nem zárják ki azt a felelősséget, amely kötelező jogszabályok alapján nem zárható ki.
14. Vis Maior
Nem vállalunk felelősséget olyan késedelmekért vagy hibákért, amelyek ésszerű befolyásunkon kívül eső körülményekből adódnak, beleértve, de nem kizárólagosan a beszállítói zavarokat, kormányzati intézkedéseket, technikai hibákat, természeti katasztrófákat vagy munkaügyi vitákat.
15. Korhatár
Önnek legalább 18 évesnek kell lennie ahhoz, hogy kötelező erejű szerződést köthessen.
16. A Jelen Feltételek Módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy a jelen Feltételeket bármikor frissítsük.
Az Ön rendelésére a vásárlás időpontjában közzétett verzió alkalmazandó.
17. Irányadó Jog és Vitarendezés
A jelen Feltételekre a svéd jog az irányadó. Amennyiben Ön másik uniós/EGT országban lakóhellyel rendelkező fogyasztó, ez a jogválasztás nem fosztja meg Önt a lakóhelye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályainak védelmétől.
Amennyiben egy vita nem rendezhető az ügyfélszolgálaton keresztül, a svéd fogyasztók az alábbi szervezethez fordulhatnak:
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se
Az EU-n belüli fogyasztók felvehetik a kapcsolatot a nemzeti fogyasztói vitarendezési testületükkel. Az EU, Norvégia és Izland fogyasztói vitarendezési testületeinek listája elérhető az Európai Bizottság fogyasztói jogorvoslati információs oldalain.