Πολιτική επιστροφών

Τελευταία ενημέρωση: 2026-02-13

Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών ισχύει για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται στο LicenseCorner.com.

Όλα τα προϊόντα που πωλούνται είναι ψηφιακά κλειδιά άδειας χρήσης που παραδίδονται ηλεκτρονικά αμέσως μετά την πληρωμή.
Δεν αποστέλλονται φυσικά αγαθά.

Λόγω της φύσης του ψηφιακού περιεχομένου, οι επιστροφές είναι περιορισμένες μόλις παραδοθεί το κλειδί άδειας χρήσης.

Τίποτα στην παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα υποχρεωτικά δικαιώματα του καταναλωτή βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας.

Δικαίωμα Υπαναχώρησης ΕΕ

Εάν είστε καταναλωτής στην ΕΕ, έχετε κανονικά δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών.

Ωστόσο, σύμφωνα με το Άρθρο 16(ιη) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, το δικαίωμα αυτό δεν ισχύει όταν παρέχεται ψηφιακό περιεχόμενο που δεν έχει παρασχεθεί σε υλικό μέσο με την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

Υποβάλλοντας την παραγγελία σας και επιλέγοντας το απαιτούμενο πλαίσιο ελέγχου στο ταμείο, εσείς:

  • συγκατατίθεστε ρητά στην άμεση παράδοση του ψηφιακού κλειδιού άδειας χρήσης·

  • αναγνωρίζετε ότι η εκτέλεση ξεκινά αμέσως· και

  • αναγνωρίζετε ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών μόλις ξεκινήσει η παράδοση του κλειδιού άδειας χρήσης.

Πότε προσφέρουμε επιστροφές

Μη έγκυρο κλειδί άδειας χρήσης

Εάν αποδειχθεί ότι ένα κλειδί άδειας χρήσης είναι άκυρο κατά την πρώτη ενεργοποίηση και:
- Το ζήτημα επαληθευτεί από την ομάδα υποστήριξής μας
- Αδυνατούμε να παράσχουμε έγκυρη αντικατάσταση μετά από έως και τρεις εύλογες προσπάθειες εντός εύλογου χρονικού διαστήματος.

Το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στην περιγραφή

Εάν το προϊόν διαφέρει ουσιωδώς από την περιγραφή του και:
- Το πρόβλημα δεν προκαλείται από ασυμβατότητα υλικού, εσφαλμένη εγκατάσταση, περιορισμούς λειτουργικού συστήματος ή μη τήρηση των ελάχιστων απαιτήσεων συστήματος.
- Συνεργαστείτε για την αντιμετώπιση προβλημάτων
- Το ζήτημα δεν μπορεί να επιλυθεί μετά από έως και τρεις εύλογες προσπάθειες υποστήριξης

Διπλότυπη αγορά

Εάν το ίδιο προϊόν αγοράστηκε δύο φορές κατά λάθος και:
- Το επιπλέον κλειδί δεν έχει ενεργοποιηθεί
- Επικοινωνήσετε μαζί μας χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση

Πότε δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές

Το κλειδί άδειας χρήσης έχει ήδη παραδοθεί ή ενεργοποιηθεί

Εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο ή αναφέρεται ρητά στην παρούσα πολιτική, δεν μπορούμε να επιστρέψουμε ένα κλειδί άδειας χρήσης αποκλειστικά και μόνο επειδή έχει ήδη παραδοθεί ή ενεργοποιηθεί. Τα παραδοθέντα κλειδιά άδειας χρήσης κανονικά δεν μπορούν να επιστραφούν, να ανακληθούν, να απενεργοποιηθούν ή να μεταπωληθούν.

Αλλαγή γνώμης

Λόγω της ψηφιακής φύσης των προϊόντων μας, δεν μπορούμε να προσφέρουμε επιστροφές λόγω αλλαγής γνώμης μετά την αγορά. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά τις λεπτομέρειες του προϊόντος πριν από την αγορά.

Αίτημα μετά από 30 ημέρες

Τα αιτήματα επιστροφής βάσει της εθελοντικής μας πολιτικής επιστροφών θα πρέπει να υποβάλλονται εντός 30 ημερών από την αγορά. Αιτήματα που υποβάλλονται μετά από αυτό το διάστημα ενδέχεται να απορριφθούν. Αυτό δεν περιορίζει τυχόν υποχρεωτικά δικαιώματα που μπορεί να έχετε βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας για τους καταναλωτές.

Μη συνεργασία με την υποστήριξη

Δεν θα χορηγηθούν επιστροφές εάν:
- Αρνηθείτε να ακολουθήσετε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων
- Δεν παράσχετε τα ζητούμενα στιγμιότυπα οθόνης ή πληροφορίες

Διαδικασία επιστροφής

1. Επικοινωνήστε μαζί μας

Στείλτε μας email στο support@licensecorner.com με τον αριθμό παραγγελίας σας και τον λόγο της επιστροφής.

2. Έλεγχος

Θα εξετάσουμε το αίτημά σας εντός 24-48 ωρών και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας με το αποτέλεσμα.

3. Επιστροφή χρημάτων

Οι εγκεκριμένες επιστροφές διεκπεραιώνονται εντός 2-10 εργάσιμων ημερών στην αρχική σας μέθοδο πληρωμής.

Η υπόσχεσή μας για εξυπηρέτηση πελατών

Πριν ζητήσετε επιστροφή, παρακαλούμε αφήστε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας να σας βοηθήσει. Πολλά ζητήματα μπορούν να επιλυθούν γρήγορα και είμαστε αφοσιωμένοι στο να βρούμε μια λύση που να σας εξυπηρετεί. Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας είναι πάντα έτοιμη να σας εξυπηρετήσει.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Για αιτήματα επιστροφής ή ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την πολιτική:
Email: support@licensecorner.com
Χρόνος απόκρισης: Εντός 24 ωρών