Obchodní podmínky
Tyto nákupní podmínky („Podmínky“) upravují veškeré nákupy uskutečněné prostřednictvím LicenseCorner.com.
Zadáním objednávky na těchto webových stránkách potvrzujete, že jste si je přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že budete těmito Podmínkami vázáni.
1. Informace o společnosti
LicenseCorner.com provozuje:
KWF Invest AB
IČO: 559306-2986
Sídlo: Primusgatan 98, 112 67 Stockholm, Švédsko
Email: support@licensecorner.com
KWF Invest AB je společnost registrovaná ve Švédsku a funguje v souladu se švédským právem a platnými právními předpisy Evropské unie.
2. Povaha produktů
Veškeré produkty prodávané na LicenseCorner.com jsou digitální licenční klíče nebo softwarové licence dodávané elektronicky.
- Nedochází k dodání fyzického zboží.
- Není poskytováno žádné fyzické médium.
- Neprodávají se žádné předem vytvořené uživatelské účty.
Po úspěšné platbě zákazník obdrží:
- Digitální licenční klíč, aktivační kód nebo jiné aktivační informace potřebné pro produkt a
- Pokyny pro stažení, instalaci a aktivaci.
V závislosti na konkrétním produktu mohou být instalační soubory softwaru:
- Staženy přímo od příslušného vydavatele softwaru, nebo
- Poskytnuty prostřednictvím odkazu pro digitální stažení poskytnutého společností LicenseCorner.
Příslušný způsob instalace je uveden v přiložených pokynech.
3. Nezávislý prodejce a ochranné známky
LicenseCorner působí jako nezávislý prodejce digitálních softwarových licencí.
Pokud není výslovně uvedeno jinak, LicenseCorner není přidružen k žádnému vydavateli softwaru, ani jím není podporován nebo sponzorován.
Všechny názvy produktů, loga, ochranné známky a obchodní názvy jsou majetkem příslušných vlastníků a jsou používány výhradně pro identifikační účely.
4. Uzavření smlouvy
Závazná smlouva vzniká ve chvíli, kdy:
- Dokončíte proces pokladny a
- Platba byla úspěšně autorizována.
Potvrzení objednávky bude zasláno na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
Vyhrazujeme si právo odmítnout nebo zrušit objednávky v případech:
- Zjevných cenových chyb
- Technických chyb
- Nesprávných údajů o DPH
- Podezření na podvodnou aktivitu
Pokud je objednávka zrušena před doručením, bude vrácena celá částka.
5. Ceny a daně
Ceny jsou zobrazeny v měně uvedené u pokladny.
Pokud není uvedeno jinak, ceny zahrnují DPH, pokud to vyžadují platné právní předpisy.
DPH se vypočítává na základě polohy zákazníka a jeho statusu (spotřebitel nebo firma) v souladu s právními předpisy EU o DPH.
Vyhrazujeme si právo opravit typografické chyby, technické nepřesnosti nebo nesprávné ceny.
6. Firemní nákupy a DPH (B2B)
LicenseCorner prodává jak spotřebitelům (B2C), tak firmám (B2B).
6.1 Spotřebitelské nákupy (B2C)
U fyzických osob v rámci EU je DPH účtováno na základě země bydliště zákazníka.
6.2 Firemní nákupy v EU (přenesení daňové povinnosti)
Pokud nakupujete jménem firmy usazené v členském státě EU mimo Švédsko a při placení uvedete platné DIČ k DPH:
- DPH nebude účtováno.
- Transakce bude považována za obchod mezi firmami (B2B).
- DPH bude vyúčtována v režimu přenesení daňové povinnosti v souladu s články 44 a 196 směrnice Rady 2006/112/ES.
Zadáním DIČ potvrzujete, že:
- Jednáte jako osoba povinná k dani.
- Uvedené DIČ je v době nákupu platné.
- Nákup je uskutečněn pro obchodní účely.
Vyhrazujeme si právo ověřovat DIČ a účtovat DPH, pokud jsou poskytnuty nesprávné nebo neplatné údaje.
6.3 Švédské firmy
Firmám usazeným ve Švédsku bude účtováno švédské DPH v souladu se švédskými právními předpisy.
7. Platba
Platby jsou bezpečně zpracovávány prostřednictvím poskytovatelů platebních služeb třetích stran.
Zadáním objednávky potvrzujete, že:
- Jste oprávněni použít vybraný způsob platby.
- Poskytnuté údaje jsou přesné a úplné.
Neukládáme úplné údaje o platebních kartách.
8. Dodání digitálního obsahu
Digitální produkty jsou doručovány elektronicky na e-mailovou adresu uvedenou při objednávce.
Doručení se považuje za zahájené, jakmile je digitální licenční klíč, aktivační kód nebo aktivační informace zobrazen na obrazovce, odeslán e-mailem nebo jinak zpřístupněn zákazníkovi.
Ve většině případů je doručení okamžité. V určitých případech může manuální ověření zpozdit doručení až o 24 hodin.
Zákazníci jsou odpovědni za zajištění správnosti poskytnuté e-mailové adresy a za kontrolu složek se spamem nebo nevyžádanou poštou.
Pokud nebylo doručení obdrženo v přiměřené době, musí zákazník před podáním žádosti o vrácení peněz kontaktovat zákaznickou podporu.
9. Požadavek na aktivaci
Licenční klíče by měly být aktivovány do 30 dnů od nákupu, pokud není uvedeno jinak, aby bylo možné jakékoli problémy s aktivací včas identifikovat a vyřešit.
Po uplynutí této doby může být naše schopnost poskytnout podporu při aktivaci nebo výměnu omezena, například z důvodu omezení ze strany dodavatele nebo změn provedených vydavatelem softwaru. Toto ustanovení neomezuje žádná povinná práva spotřebitele vyplývající z platných právních předpisů.
Zákazníci jsou odpovědni za:
- Ověření kompatibility systému
- Dodržování instalačních pokynů
- Odstranění konfliktního softwaru, je-li to nutné
Nesplnění jasně uvedených systémových požadavků nepředstavuje vadu, pokud informace o produktu tyto požadavky zpřístupnily před nákupem.
10. Právo na odstoupení od smlouvy (Spotřebitelé v EU)
Spotřebitelé v Evropské unii mají obvykle 14denní lhůtu na odstoupení od smlouvy podle směrnice 2011/83/EU.
Právo na odstoupení se však nevztahuje na dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, pokud bylo plnění zahájeno s předchozím výslovným souhlasem spotřebitele a s jeho potvrzením, že tímto ztrácí své právo na odstoupení.
Během procesu placení musíte aktivně potvrdit, že souhlasíte s těmito Podmínkami, Zásadami vrácení peněz a okamžitým doručením digitálního licenčního klíče nebo digitálního obsahu.
Udělením tohoto souhlasu:
- výslovně žádáte o okamžité dodání digitálního obsahu a souhlasíte s ním;
- berete na vědomí, že dodání začíná okamžitě po potvrzení platby;
- berete na vědomí, že zahájením dodání ztrácíte své zákonné 14denní právo na odstoupení.
Zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy se vztahuje pouze na spotřebitele a nevztahuje se na firemní nákupy.
Žádné ustanovení těchto Podmínek neomezuje povinná práva vyplývající z platných právních předpisů na ochranu spotřebitele.
11. Vrácení peněz a vadný digitální obsah
Nárok na vrácení peněz se řídí našimi Zásadami vrácení peněz.
Pokud je digitální obsah vadný nebo není v souladu se smlouvou v době dodání, mohou mít spotřebitelé nárok na nápravu podle platných právních předpisů, včetně opravy, výměny, slevy z ceny nebo vrácení peněz.
Vyhrazujeme si právo prošetřit a pokusit se napravit jakýkoli problém před vydáním vrácení peněz.
Zákazníci musí kontaktovat support@licensecorner.com a poskytnout informace nezbytné pro řešení problému.
12. Zakázané použití
Licenční klíče nesmí být:
- Dále prodávány
- Dále šířeny
- Používány v rozporu s licenčními podmínkami vydavatele softwaru
13. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném zákonem:
- Neodpovídáme za nepřímé nebo následné škody.
- Neodpovídáme za nekompatibilitu způsobenou hardwarem nebo operačními systémy zákazníka.
- Neodpovídáme za změny provedené vydavateli softwaru po nákupu.
Žádné ustanovení těchto Podmínek nevylučuje odpovědnost, kterou nelze vyloučit podle kogentních právních předpisů.
14. Vyšší moc
Neodpovídáme za zpoždění nebo selhání způsobená okolnostmi mimo naši přiměřenou kontrolu, mimo jiné včetně výpadků u dodavatelů, vládních opatření, technických poruch, přírodních katastrof nebo pracovních sporů.
15. Věkový požadavek
Pro uzavření závazné smlouvy musíte být starší 18 let.
16. Změny těchto Podmínek
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky kdykoli aktualizovat.
Pro vaši objednávku platí verze zveřejněná v době nákupu.
17. Rozhodné právo a řešení sporů
Tyto Podmínky se řídí švédským právem. Pokud jste spotřebitelem s bydlištěm v jiné zemi EU/EHP, tato volba práva vás nepřipravuje o ochranu vyplývající z kogentních pravidel na ochranu spotřebitele v zemi vašeho bydliště.
Pokud spor nelze vyřešit prostřednictvím zákaznické podpory, švédští spotřebitelé se mohou obrátit na:
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se
Spotřebitelé v rámci EU se mohou obrátit na svůj vnitrostátní orgán pro řešení spotřebitelských sporů. Seznam orgánů pro řešení spotřebitelských sporů v EU, Norsku a na Islandu je k dispozici na informačních stránkách Evropské komise o ochraně spotřebitele.