Ostutingimused
Need ostutingimused (edaspidi „Tingimused”) reguleerivad kõiki LicenseCorner.com kaudu tehtud oste.
Sellel veebisaidil tellimust esitades kinnitate, et olete need Tingimused läbi lugenud, neist aru saanud ja nõustute nendega.
1. Ettevõtte andmed
LicenseCorner.com-i haldab:
KWF Invest AB
Ettevõtte registrikood: 559306-2986
Registrijärgne asukoht: Primusgatan 98, 112 67 Stockholm, Rootsi
E-post: support@licensecorner.com
KWF Invest AB on Rootsis registreeritud ettevõte ning tegutseb vastavalt Rootsi seadustele ja kohaldatavatele Euroopa Liidu õigusaktidele.
2. Toodete olemus
Kõik LicenseCorner.com-is müüdavad tooted on digitaalsed litsentsivõtmed või digitaalsed tarkvaralitsentsid, mis toimetatakse kohale elektrooniliselt.
- Füüsilisi kaupu ei saadeta.
- Füüsilist andmekandjat ei pakuta.
- Eelloodud kasutajakontosid ei müüda.
Pärast edukat makset saab klient:
- Digitaalse litsentsivõtme, aktiveerimiskoodi või muu toote jaoks vajaliku aktiveerimisteabe ja
- Juhised allalaadimiseks, paigaldamiseks ja aktiveerimiseks.
Sõltuvalt konkreetsest tootest võidakse tarkvara paigaldusfaile:
- Laadida alla otse vastava tarkvara väljaandjalt või
- Pakub neid LicenseCorneri kaudu allalaadimislingina.
Kohaldatav paigaldusmeetod on täpsustatud kaasasolevates juhistes.
3. Sõltumatu edasimüüja ja kaubamärgid
LicenseCorner tegutseb digitaalsete tarkvaralitsentside sõltumatu edasimüüjana.
Kui ei ole selgesõnaliselt öeldud, ei ole LicenseCorner seotud ühegi tarkvara väljaandjaga ega nende poolt toetatud või sponsitud.
Kõik tootenimed, logod, kaubamärgid ja brändinimed kuuluvad nende vastavatele omanikele ning neid kasutatakse üksnes toodete identifitseerimise eesmärgil.
4. Lepingu sõlmimine
Siduv kokkulepe loetakse sõlmituks, kui:
- Olete lõpetanud ostu sooritamise protsessi ja
- Makse on edukalt autoriseeritud.
Tellimuse kinnitus saadetakse ostu sooritades esitatud e-posti aadressile.
Jätame endale õiguse keelduda tellimustest või need tühistada järgmistel juhtudel:
- Ilmsed hinnavead
- Tehnilised vead
- Vale käibemaksu info
- Kahtlustatav pettuslik tegevus
Kui tellimus tühistatakse enne üleandmist, tagastatakse kogu ostusumma.
5. Hinnad ja maksud
Hinnad kuvatakse kassas näidatud valuutas.
Kui ei ole teisiti kirjas, sisaldavad hinnad käibemaksu seal, kus see on kehtivate seaduste kohaselt nõutav.
Käibemaksu arvestatakse vastavalt kliendi asukohale ja staatusele (tarbija või ettevõte) kooskõlas EL-i käibemaksuseadustega.
Jätame endale õiguse parandada trükivigu, tehnilisi ebatäpsusi või vale hinnakujundust.
6. Ettevõtte ostud ja käibemaks (B2B)
LicenseCorner müüb nii tarbijatele (B2C) kui ka ettevõtetele (B2B).
6.1 Tarbijaostud (B2C)
EL-is asuvatele eraisikutele lisatakse käibemaks vastavalt kliendi elukohariigile.
6.2 EL-i ettevõtete ostud (pöördmaksustamine)
Kui ostate Rootsi väliselt EL-i liikmesriigi ettevõtte nimel ja esitate kassas kehtiva käibemaksukohustuslasena registreerimise numbri:
- Käibemaksu ei lisata.
- Tehingut käsitletakse ettevõtetevahelise (B2B) tarnena.
- Käibemaksu arvestatakse pöördmaksustamise mehhanismi alusel vastavalt nõukogu direktiivi 2006/112/EÜ artiklitele 44 ja 196.
Käibemaksukohustuslase numbri sisestamisega kinnitate, et:
- Te tegutsete maksukohustuslasena.
- Esitatud käibemaksukohustuslase number on ostu hetkel kehtiv.
- Ost tehakse ärilistel eesmärkidel.
Jätame endale õiguse käibemaksukohustuslase numbreid kontrollida ja lisada käibemaksu, kui on esitatud vale või kehtetu teave.
6.3 Rootsi ettevõtted
Rootsis asuvatele ettevõtetele lisatakse Rootsi käibemaks vastavalt Rootsi seadustele.
7. Maksmine
Makseid töödeldakse turvaliselt kolmandatest osapooltest makseteenuse pakkujate kaudu.
Tellimust esitades kinnitate, et:
- Olete volitatud valitud makseviisi kasutama.
- Esitatud teave on täpne ja täielik.
Me ei salvesta maksekaartide täielikke andmeid.
8. Digitaalse sisu üleandmine
Digitaalsed tooted edastatakse elektrooniliselt ostu sooritamisel antud e-posti aadressile.
Üleandmine loetakse alanuks, kui digitaalne litsentsivõti, aktiveerimiskood või aktiveerimisteave kuvatakse ekraanil, saadetakse e-postiga või tehakse muul viisil kliendile kättesaadavaks.
Enamikul juhtudel on üleandmine kohene. Teatud juhtudel võib käsitsi kontrollimine üleandmist kuni 24 tundi edasi lükata.
Kliendid vastutavad selle eest, et esitatud e-posti aadress on õige, ning rämpsposti või tundmatute kaustade kontrollimise eest.
Kui toodet ei ole mõistliku aja jooksul kätte saadud, peab klient enne tagasimakse taotlemist ühendust võtma klienditeenindusega.
9. Aktiveerimise nõue
Litsentsivõtmed tuleb aktiveerida 30 päeva jooksul pärast ostu, kui ei ole teisiti teatatud, et kõik aktiveerimisega seotud probleemid saaks kiiresti tuvastatud ja lahendatud.
Pärast seda perioodi võib meie võime pakkuda aktiveerimistuge või asendust olla piiratud, näiteks tarnijate piirangute või tarkvara väljaandja poolt tehtud muudatuste tõttu. See ei piira mingeid kohustuslikke tarbijaõigusi vastavalt kehtivale seadusele.
Kliendid vastutavad järgmise eest:
- Süsteemi ühilduvuse kontrollimine
- Paigaldusjuhiste järgimine
- Konflikteeruva tarkvara eemaldamine vajadusel
Selgelt väljendatud süsteeminõuete mittetäitmine ei kujuta endast puudust, eeldusel et tooteteave tegi need nõuded enne ostu kättesaadavaks.
10. Taganemisõigus (EL-i tarbijad)
Euroopa Liidu tarbijatel on tavaliselt 14-päevane taganemisõigus vastavalt direktiivile 2011/83/EL.
Taganemisõigus ei kehti aga sellise digitaalse sisu tarnimisel, mida ei pakuta füüsilisel andmekandjal, kui tarnimine on alanud tarbija eelneva selgesõnalise nõusoleku alusel ja tarbija on kinnitanud, et ta kaotab sellega oma taganemisõiguse.
Ostu sooritamise ajal peate aktiivselt kinnitama, et nõustute käesolevate Tingimuste, Tagastamispoliitika ja digitaalse litsentsivõtme või digitaalse sisu kohese üleandmisega.
Seda kinnitust andes te:
- selgesõnaliselt taotlete ja nõustute digitaalse sisu kohese üleandmisega;
- kinnitate, et üleandmine algab kohe pärast makse kinnitamist;
- kinnitate, et kaotate oma seadusjärgse 14-päevase taganemisõiguse, kui üleandmine on alanud.
Seadusjärgne tarbija taganemisõigus kehtib ainult tarbijatele ega kehti ettevõtte ostude puhul.
Miski käesolevates Tingimustes ei piira kohustuslikke õigusi vastavalt kehtivale tarbijakaitseseadusele.
11. Tagastamine ja defektiga digitaalne sisu
Tagasimakse õigust reguleerib meie Tagastamispoliitika.
Kui digitaalne sisu on defektne või ei vasta lepingutingimustele üleandmise ajal, võib tarbijatel olla õigus kehtivast seadusest tulenevatele õiguskaitsevahenditele, sealhulgas parandamisele, asendamisele, hinna alandamisele või tagastamisele.
Jätame endale õiguse probleemi uurida ja püüda seda lahendada enne tagasimakse tegemist.
Kliendid peavad võtma ühendust aadressil support@licensecorner.com ja esitama veaotsinguks vajaliku teabe.
12. Keelatud kasutus
Litsentsivõtmeid ei tohi:
- Edasi müüa
- Edasi levitada
- Kasutada tarkvara väljaandja litsentsitingimusi rikkudes
13. Vastutuse piiramine
Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses:
- Me ei vastuta kaudsete ega juhuslike kahjude eest.
- Me ei vastuta kliendi riistvara või operatsioonisüsteemide põhjustatud ühildumatuse eest.
- Me ei vastuta tarkvara väljaandjate poolt pärast ostu tehtud muudatuste eest.
Miski käesolevates Tingimustes ei välista vastutust, mida ei saa kehtiva seaduse kohaselt välistada.
14. Vääramatu jõud
Me ei vastuta viivituste või täitmata jätmiste eest, mis on põhjustatud mõistlikust kontrollist väljapoole jäävatest asjaoludest, sealhulgas, kuid mitte ainult, tarnija häired, valitsuse tegevus, tehnilised rikked, loodusõnnetused või töövaidlused.
15. Vanuse nõue
Siduva lepingu sõlmimiseks peate olema vähemalt 18-aastane.
16. Muudatused käesolevates Tingimustes
Jätame endale õiguse käesolevaid Tingimusi igal ajal uuendada.
Teie tellimusele kehtib ostuhetkel kehtinud versioon.
17. Kohaldatav õigus ja vaidluste lahendamine
Käesolevatele Tingimustele kohaldatakse Rootsi seadust. Kui olete mõnes teises EL/EMP riigis elav tarbija, ei võta see seadusvalik teilt teie elukohariigi kohustuslike tarbijakaitsenormide kaitset.
Kui vaidlust ei ole võimalik klienditeeninduse kaudu lahendada, võivad Rootsi tarbijad pöörduda:
Allmänna Reklamationsnämnden (ARN)
Box 174
101 23 Stockholm
www.arn.se
EL-is asuvad tarbijad võivad pöörduda oma riikliku tarbijavaidluste lahendamise asutuse poole. EL, Norra ja Islandi tarbijavaidluste lahendamise asutuste nimekiri on kättesaadav Euroopa Komisjoni tarbijate õiguskaitse teabelehel.