Recupere o seu ID de confirmação

Insira o ID da sua instalação e deixe o resto com o nosso sistema — rápido, simples e totalmente automatizado.

Antes de começar

Confirme sua compra

Digite o endereço de e-mail usado na sua compra. Você também pode usar o número do pedido ou o número da fatura.

Endereço de e-mail, número do pedido ou número da fatura

Use o mesmo endereço de e-mail inserido na finalização da compra ou utilize o número do pedido que consta no e-mail de confirmação do pedido ou o número da fatura LC presente no seu PDF de fatura.

Passo 1

ID de Instalação

Insira todos os 9 grupos com 7 dígitos cada, exatamente como aparecem na janela de ativação do Office. Se já tiver copiado o número para um aplicativo como o Bloco de Notas, cole-o na primeira caixa.

O ID de Instalação deve conter 9 grupos com 7 dígitos.

Status:

0:00

Normalmente, demora entre 5 e 30 segundos a obter o seu ID de Confirmação.

Passo 2

ID de Confirmação

Quando o resultado estiver pronto, o seu ID de Confirmação é apresentado em grupos, cada um na sua própria caixa, para que possa copiar e colar um grupo de cada vez na janela de ativação do Office e, em seguida, clicar em \"Seguinte\".

O seu ID de Confirmação aparecerá aqui quando estiver pronto. Depois, clique numa caixa para copiar esse grupo.

Onde encontro o ID de Instalação? Abra isto para ver um exemplo do assistente de ativação do Office.

O ID de instalação é exibido durante a ativação por telefone e é composto por 9 grupos de dígitos.

Exemplo de onde o ID de instalação aparece no assistente de ativação.

Clique na imagem para abrir uma versão ampliada.

Onde insiro o ID de confirmação? Abra isto para ver como os grupos devem ser inseridos novamente no Office.

Após receber o seu ID de confirmação, insira um grupo por campo no assistente de ativação.

Exemplo de onde o ID de confirmação deve ser inserido.

Clique na imagem para abrir uma versão ampliada.