Nous livrons dans le monde entier. Tous les produits sont livrés de manière numérique par e-mail, ce qui signifie qu’il n’y a pas de livraison physique ni d’attente de colis. Cela nous permet de proposer des produits logiciels à des clients dans de nombreux pays à travers le monde.
Comment ma commande est-elle livrée ? #
Une fois votre achat finalisé, les informations relatives à votre commande sont envoyées à l’adresse e-mail saisie lors du paiement.
Selon le produit, l’e-mail peut inclure :
- La clé de produit ou les informations de licence
- Le lien de téléchargement
- Les instructions d’installation
- Les instructions d’activation
- La confirmation de commande et la facture
Tout ce dont vous avez besoin pour commencer est généralement inclus dans l’e-mail de commande.
Expédiez-vous des produits physiques ? #
Non, nous n’expédions pas de produits physiques.
Nous proposons uniquement une livraison numérique. Cela signifie que vous ne recevrez pas de clé USB, de DVD, de carte de licence imprimée ou de colis physique par la poste.
Pourquoi la livraison numérique ? #
La livraison numérique rend le processus de commande plus rapide, plus simple et plus efficace.
Comme il n’y a pas d’expédition physique, nous pouvons fournir des licences logicielles rapidement et servir des clients dans le monde entier sans les retards de livraison internationale ni les frais d’expédition supplémentaires.
Quand vais-je recevoir ma commande ? #
La plupart des commandes sont livrées par e-mail peu de temps après la finalisation de l’achat.
Si vous ne voyez pas l’e-mail dans votre boîte de réception, veuillez vérifier votre dossier spam ou courrier indésirable. Assurez-vous également que l’adresse e-mail saisie lors du paiement était correcte.