Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η KWF Invest AB («LicenseCorner», «εμείς», «εμάς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε το LicenseCorner.com, δημιουργείτε λογαριασμό, επικοινωνείτε μαζί μας ή πραγματοποιείτε μια αγορά από τον ιστότοπό μας.

Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) (ΕΕ) 2016/679 της ΕΕ, την ισχύουσα σουηδική νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και τους ισχύοντες κανονισμούς της ΕΕ για την προστασία της ιδιωτικής ζωής στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες και το μάρκετινγκ.

---

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας Δεδομένων

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων που είναι υπεύθυνος για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι:

KWF Invest AB
Αριθμός Μητρώου Εταιρείας: 559306-2986
Primusgatan 98
112 67 Στοκχόλμη
Σουηδία

Email: support@licensecorner.com

---

2. Ποια Προσωπικά Δεδομένα Συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέξουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων.

2.1 Πληροφορίες Παραγγελίας και Λογαριασμού

Όταν υποβάλλετε μια παραγγελία, δημιουργείτε έναν λογαριασμό ή επικοινωνείτε μαζί μας, ενδέχεται να συλλέξουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση χρέωσης
• Χώρα
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
• Αριθμός ΦΠΑ, όπου ισχύει για επαγγελματικές αγορές
• Διεύθυνση IP
• Ιστορικό παραγγελιών
• Αγορασμένα προϊόντα
• Κατάσταση παράδοσης άδειας
• Κατάσταση πληρωμής
• Επικοινωνίες υποστήριξης πελατών

2.2 Πληροφορίες Πληρωμής

Οι πληρωμές υποβάλλονται σε επεξεργασία από τρίτους παρόχους πληρωμών, συμπεριλαμβανομένης της Stripe.

Δεν αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών πληρωμής στα δικά μας συστήματα.

Οι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να επεξεργάζονται:

• Στοιχεία κάρτας
• Δεδομένα συναλλαγής
• Κατάσταση πληρωμής
• Στοιχεία χρέωσης
• Δεδομένα πρόληψης απάτης

Ορισμένοι πάροχοι πληρωμών ενδέχεται να λειτουργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για μέρη της επεξεργασίας τους. Ισχύουν οι δικές τους ειδοποιήσεις απορρήτου για την εν λόγω επεξεργασία.

2.3 Τεχνικά και Δεδομένα Χρήσης

Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τεχνικά και δεδομένα χρήσης, όπως:

• Διεύθυνση IP
• Τύπος και έκδοση προγράμματος περιήγησης
• Τύπος συσκευής
• Λειτουργικό σύστημα
• Σελίδες που επισκέφθηκαν
• Χρόνος παραμονής στις σελίδες
• Πηγή παραπομπής
• Αναγνωριστικά cookie
• Συμβάντα μετατροπής

Αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, με την επιφύλαξη της συγκατάθεσής σας, όπου απαιτείται από το νόμο.

---

3. Πώς Χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Για την επεξεργασία και την παράδοση παραγγελιών
• Για την παράδοση ψηφιακών κλειδιών άδειας χρήσης και σχετικών πληροφοριών προϊόντων
• Για την επαλήθευση της κατάστασης πληρωμής
• Για την παροχή υποστήριξης πελατών
• Για τη διαχείριση επιστροφών χρημάτων, παραπόνων, αντικαταστάσεων και διαφορών
• Για την αποτροπή απάτης, κακής χρήσης και μη εξουσιοδοτημένων συναλλαγών
• Για τη διατήρηση της ασφάλειας του ιστότοπου
• Για τη συμμόρφωση με τις λογιστικές, φορολογικές και τις υποχρεώσεις ΦΠΑ
• Για τη βελτίωση του ιστότοπου, των υπηρεσιών και της εμπειρίας των πελατών μας
• Για τη μέτρηση της απόδοσης του μάρκετινγκ και της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης, όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας
• Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων ή email μάρκετινγκ, όπου έχετε εγγραφεί ή έχετε δώσει με άλλο τρόπο τη συγκατάθεσή σας

---

4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη λειτουργία, την ασφάλεια, την ανάλυση και τη βελτίωση του ιστότοπού μας.

Χρησιμοποιούμε το Cookiebot για τη διαχείριση της συγκατάθεσης για τα cookies σύμφωνα με τις ισχύουσες απαιτήσεις GDPR και ePrivacy.

Τα cookies κατηγοριοποιούνται ως:

• Απαραίτητα cookies, τα οποία είναι απαραίτητα για τη λειτουργικότητα του ιστότοπου
• Cookies προτιμήσεων
• Cookies στατιστικών
• Cookies μάρκετινγκ

Τα μη απαραίτητα cookies ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του banner των cookies, όπου η συγκατάθεση απαιτείται από το νόμο.

Μπορείτε να ανακαλέσετε ή να τροποποιήσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή μέσω του συνδέσμου ρυθμίσεων cookies που είναι διαθέσιμος στον ιστότοπό μας.

Για λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με τα cookies που χρησιμοποιούνται στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των ονομάτων των cookies, των παρόχων, των σκοπών και των περιόδων λήξης, ανατρέξτε στη Δήλωση Cookie ή την Πολιτική Cookie.

---

5. Ανάλυση και Διαφήμιση

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες ανάλυσης και διαφήμισης τρίτων, όπως:

• Google Analytics
• Google Ads
• Microsoft Ads
• Meta Ads, συμπεριλαμβανομένων των Meta Pixel

Αυτές οι υπηρεσίες ενδέχεται να χρησιμοποιούν cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για:

• Μέτρηση επισκεψιμότητας ιστότοπου
• Ανάλυση συμπεριφοράς χρηστών
• Κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι επισκέπτες αλληλεπιδρούν με τον ιστότοπό μας
• Μέτρηση μετατροπών
• Βελτίωση της απόδοσης μάρκετινγκ
• Προβολή ή εξατομίκευση διαφημίσεων

Αυτοί οι πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα όπως:

• Διεύθυνση IP
• Πληροφορίες συσκευής
• Πληροφορίες προγράμματος περιήγησης
• Αναγνωριστικά cookie
• Συμπεριφορά περιήγησης
• Μετατροπή events

Όπου απαιτείται από το νόμο, τα cookies ανάλυσης και μάρκετινγκ ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας.

Ορισμένοι πάροχοι διαφήμισης και ανάλυσης ενδέχεται να λειτουργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων γιατη δική τους επεξεργασία. Οι δικές τους ειδοποιήσεις απορρήτου ισχύουν για την εν λόγω επεξεργασία.

---

6. Νομική Βάση Επεξεργασίας

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση τους ακόλουθους νομικούς λόγους βάσει του ΓΚΠΔ.

6.1 Συμβατική Αναγκαιότητα

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όταν είναι απαραίτητο για την εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Επεξεργασία παραγγελιών
• Παράδοση ψηφιακών προϊόντων και κλειδιών άδειας χρήσης
• Παροχή επιβεβαιώσεων παραγγελιών
• Παροχή υποστήριξης πελατών
• Διαχείριση επιστροφών χρημάτων και παραπόνων

6.2 Νομική Υποχρέωση

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όταν είναι απαραίτητο για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Συμμόρφωση με τη λογιστική και φορολογική νομοθεσία
• Τήρηση απαιτούμενων αρχείων τιμολογίων και λογιστικής
• Επαλήθευση αριθμών ΦΠΑ για επιχειρηματικές αγορές και συναλλαγές αντίστροφης χρέωσης
• Απάντηση σε νόμιμα αιτήματα από αρχές

6.3 Έννομο Συμφέρον

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα όπου είναι απαραίτητο για τα έννομα συμφέροντά μας, υπό την προϋπόθεση ότι τα δικαιώματα και τα συμφέροντά σας δεν υπερισχύουν αυτών των συμφερόντων, συμπεριλαμβανομένων σε:

• Πρόληψη απάτης και κακής χρήσης
• Ασφάλεια του ιστότοπου και των συστημάτων μας
• Διατήρηση εσωτερικών αρχείων
• Βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και της εμπειρίας των πελατών μας
• Καταγραφή επικοινωνιών εξυπηρέτησης πελατών
• Υποβολή, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων

6.4 Συγκατάθεση

Επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας για:

• Cookies στατιστικών, όπου απαιτείται συγκατάθεση
• Cookies μάρκετινγκ
• Παρακολούθηση διαφημίσεων
• Συνδρομές σε ενημερωτικά δελτία
• Email άμεσου μάρκετινγκ

Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση της συγκατάθεσης.

---

7. Κοινοποίηση Προσωπικών Δεδομένων

Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε προσωπικά δεδομένα σε αξιόπιστα τρίτα μέρη, όπου είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει:

• Πάροχους πληρωμών, όπως η Stripe
• Πάροχους φιλοξενίας και υποδομής, όπως η Rocket.net και η Cloudflare
• Πάροχους υπηρεσιών email, όπως η Brevo
• Πάροχους συγκατάθεσης για cookies, όπως η Cookiebot
• Συνεργάτες αναλυτικών στοιχείων και διαφήμισης, όπως η Google, η Microsoft και η Meta
• Πάροχους λογιστικής και τήρησης βιβλίων, όπως η Fortnox
• Πάροχους υπηρεσιών πληροφορικής, ασφάλειας και λειτουργίας
• Αρχές, δικαστήρια, συμβούλους ή άλλα μέρη, όπου απαιτείται από το νόμο ή είναι απαραίτητο για την προστασία των νόμιμων δικαιωμάτων μας

Κοινοποιούμε μόνο προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για τον συγκεκριμένο σκοπό.

Ορισμένα τρίτα μέρη ενεργούν ως επεξεργαστές δεδομένων μας και ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας. Άλλα τρίτα μέρη, όπως πάροχοι πληρωμών, αναλυτικών στοιχείων ή διαφήμισης, ενδέχεται να ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας δεδομένων για μέρη της επεξεργασίας τους. Ισχύουν οι δικές τους ειδοποιήσεις απορρήτου όπου ενεργούν ως ανεξάρτητοι υπεύθυνοι επεξεργασίας.

---

8. Επικύρωση ΦΠΑ και Επιχειρηματικές Αγορές

Για επιχειρηματικές αγορές, ενδέχεται να επεξεργαστούμε πληροφορίες εταιρείας, αριθμούς ΦΠΑ και στοιχεία χρέωσης για να επαληθεύσουμε την κατάσταση ΦΠΑ και να εφαρμόσουμε τη σωστή φορολογική μεταχείριση.

Οι αριθμοί ΦΠΑ μπορούν να ελεγχθούν χρησιμοποιώντας συστήματα επικύρωσης ΦΠΑ της ΕΕ ή/και μέσω των παρόχων λογιστικών, φορολογικών ή υπηρεσιών πληρωμών μας.

Αυτή η επεξεργασία πραγματοποιείται για τη συμμόρφωση με τις φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις και, όπου ισχύει, για την ολοκλήρωση της σύμβασης αγοράς μαζί σας.

---

9. Διεθνείς Μεταφορές Δεδομένων

Ορισμένοι από τους παρόχους υπηρεσιών μας ενδέχεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Όταν τα προσωπικά δεδομένα μεταφέρονται εκτός του ΕΟΧ, διασφαλίζουμε ότι υπάρχουν οι κατάλληλες εγγυήσεις, όπως:

• Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που έχουν εγκριθεί από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή
• Μεταφορές σε χώρες που καλύπτονται από απόφαση επάρκειας
• Πρόσθετες εγγυήσεις όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων

---

10. Διατήρηση Δεδομένων

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, εκτός εάν απαιτείται ή επιτρέπεται από το νόμο μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης.

Γενικά:

• Τα δεδομένα παραγγελιών, τιμολογίων και λογιστικής διατηρούνται για έως και 7 έτη σύμφωνα με τη σουηδική λογιστική νομοθεσία.
• Οι επικοινωνίες υποστήριξης πελατών μπορούν να διατηρηθούν για σκοπούς τεκμηρίωσης, ελέγχου ποιότητας και επίλυσης διαφορών.
• Τα δεδομένα συγκατάθεσης μάρκετινγκ και συνδρομής διατηρούνται μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να διαγραφείτε.
• Τα αρχεία συγκατάθεσης για τα cookies μπορούν να διατηρηθούν για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την τεκμηρίωση της συγκατάθεσης.
• Τα αρχεία καταγραφής τεχνικής ασφάλειας μπορούν να διατηρηθούν για περιορισμένο χρονικό διάστημα για την πρόληψη απάτης, την αντιμετώπιση προβλημάτων και την ασφάλεια του ιστότοπου.
• Τα δεδομένα που απαιτούνται για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων μπορούν να διατηρηθούν για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό αυτό.

Όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται πλέον, τα διαγράφουμε, τα ανωνυμοποιούμε ή τα αρχειοθετούμε με ασφάλεια σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.ισχύον δίκαιο.

---

11. Τα Δικαιώματά σας βάσει του ΓΚΠΔ

Έχετε το δικαίωμα να:

• Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα
• Αίτημα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων
• Αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων
• Περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων
• Εναντίωση στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος
• Εναντίωση στο άμεσο μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή
• Αίτημα φορητότητας δεδομένων
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email:

support@licensecorner.com

Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε στο αίτημά σας.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στη Σουηδική Αρχή Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Ιστότοπος: www.imy.se

---

12. Ασφάλεια Δεδομένων

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κακή χρήση, τροποποίηση ή αποκάλυψη.

Τα μέτρα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS
• Ασφαλής επεξεργασία πληρωμών
• Έλεγχοι πρόσβασης
• Περιορισμένη εσωτερική πρόσβαση σε προσωπικά δεδομένα
• Παρακολούθηση ασφάλειας
• Χρήση αξιόπιστων παρόχων υπηρεσιών
• Διοικητικές και τεχνικές διασφαλίσεις

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν είναι απολύτως ασφαλής.

---

13. Αυτοματοποιημένη Λήψη Αποφάσεων

Δεν συμμετέχουμε σε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων που παράγει νομικά αποτελέσματα που σας αφορούν ή σας επηρεάζει σημαντικά με παρόμοιο τρόπο, χωρίς ανθρώπινη συμμετοχή.

Ορισμένες συναλλαγές ενδέχεται να υπόκεινται σε αυτοματοποιημένο έλεγχο απάτης από παρόχους πληρωμών ή συστήματα ασφαλείας. Αυτό μπορεί να οδηγήσει σε απόρριψη, καθυστέρηση ή επισήμανση μιας συναλλαγής για χειροκίνητο έλεγχο.

---

14. Δεδομένα Παιδιών

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας δεν απευθύνονται σε άτομα κάτω των 18 ετών.

Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα από παιδιά. Εάν αντιληφθούμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα από ένα παιδί χωρίς την κατάλληλη συγκατάθεση, θα λάβουμε μέτρα για τη διαγραφή αυτών των δεδομένων.

---

15. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς.

Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτόν τον ιστότοπο με αναθεωρημένη ημερομηνία “Τελευταίας ενημέρωσης”.

Οι ουσιώδεις αλλαγές ενδέχεται να κοινοποιούνται με μεγαλύτερη σαφήνεια όπου απαιτείται από το νόμο ή όπου είναι σκόπιμο.

---

16. Επικοινωνία

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων μας, επικοινωνήστε με:

Email: support@licensecorner.com

KWF Invest AB
Primusgatan 98
112 67 Στοκχόλμη
Σουηδία